“又多了一種電力業(yè)務辦理渠道，直接在我們常用的‘i廈門’平臺就能辦理用電業(yè)務，太方便了!”1月11日，在“i廈門”成功申請峰谷電價的客戶李先生對國網(wǎng)福建省電力有限公司推出的這一新的辦電渠道豎起了大拇指。20天前，“網(wǎng)上國網(wǎng)”入駐“i廈門”APP，實現(xiàn)福建省首個市級政務渠道線上辦電。
據(jù)了解，“i廈門”平臺是廈門市委市政府為市民和企業(yè)提供權威綜合政務服務的統(tǒng)一入口，通過對公共服務資源進行整合，為市民、企業(yè)提供政務、教育、醫(yī)療、社保等服務。“網(wǎng)上國網(wǎng)”與福建政務服務平臺用戶賬號體系首次互通，進一步實現(xiàn)渠道共享，將“網(wǎng)上國網(wǎng)”供電服務功能融入一站式民生服務，推動電力渠道與政務渠道融合。
據(jù)介紹，2020年以來，國網(wǎng)福建電力積極對接“網(wǎng)上國網(wǎng)”運營中心及福建省、市政務服務平臺，將“網(wǎng)上國網(wǎng)”供電服務功能上載省市政務服務平臺。此次“網(wǎng)上國網(wǎng)”電力專區(qū)上線“i廈門”，是繼居民刷臉“零辦電”、企業(yè)證照信息共享后，國網(wǎng)福建電力優(yōu)化電力營商環(huán)境、推動“互聯(lián)網(wǎng)+政企聯(lián)通”又一重要舉措。
為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推行“陽光業(yè)擴”服務舉措，國網(wǎng)福建營銷服務中心積極推進“網(wǎng)上國網(wǎng)”接入政務服務平臺及其他第三方平臺，從前期的需求討論到選定接入方案、打通賬號體系、貫通辦電流程，再到上線前功能測試、上線后在各渠道宣傳推廣等，抓實每個環(huán)節(jié)，嚴把每道關口，確保順利實現(xiàn)線上渠道共享，為客戶提供更加便捷、智能、貼心的用電體驗，滿足客戶一站式多元化服務需求。
下一步，國網(wǎng)福建電力將繼續(xù)推進福建省級政務服務平臺“閩政通”APP、“e福州”等省市級平臺與“網(wǎng)上國網(wǎng)”互聯(lián)互通，加快與政務信息數(shù)據(jù)交接平臺、統(tǒng)一身份認證、電子證照庫等系統(tǒng)對接，推進政企辦電服務信息共享，全面提升“獲得電力”服務水平。
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