10月8日,國慶長假過后,漳州供電公司組織技術(shù)人員再次走進(jìn)詔安縣霞葛鎮(zhèn)福建鎮(zhèn)硒來樂生態(tài)農(nóng)業(yè)基地,對線路、室內(nèi)設(shè)備進(jìn)行了排查,消除隱患,了解客戶用電需求;并就下步擴大生產(chǎn)規(guī)模,新增設(shè)備后的線路鋪架、設(shè)備安裝提出指導(dǎo)意見,確保該基地能合理、安全用電。
福建硒來樂生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司是一家以生產(chǎn)和投資天然富硒產(chǎn)品為主體的長壽產(chǎn)業(yè)公司。品質(zhì)好,富含硒,福建硒來樂紅茶受到了市場的廣泛好評,僅去年下半年該公司產(chǎn)值達(dá)到1千多萬,紅茶銷量占到了全縣茶葉銷量的30%,預(yù)計今年產(chǎn)值將比去年翻一番。
“茶葉口感好壞,跟茶葉烤制的工藝和設(shè)備密不可分。如果不及時進(jìn)入生產(chǎn)緩解,放一階段茶葉就會變質(zhì),影響口感?!?在福建硒來樂生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司制茶車間里,一排排整齊的凋槽間,工人們正在忙著翻轉(zhuǎn)茶葉,該公司負(fù)責(zé)人游文典介紹:“在沒裝上專變之前,設(shè)備容量小,溫控效果差,就算買了新設(shè)備也用不上,只能眼巴巴地看著采好的茶葉干著急。多虧供電公司主動上門服務(wù),規(guī)劃電力線路,從申請架設(shè)專變到送電都為我們開了綠色通道,解決了我們的燃眉之急。明年我們要再引進(jìn)自動化生產(chǎn)系統(tǒng),進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規(guī)模?!?/p>
詔安縣富素有“中國海峽硒都”“中國長壽之鄉(xiāng)”的美譽,目前已開發(fā)出富硒青梅、茶葉、大米、雞蛋、水果、蔬菜、中藥材、海產(chǎn)品等八大類富硒產(chǎn)品,年產(chǎn)值10億元以上。產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,離不開電的支持。為保證富硒產(chǎn)業(yè)項目的可靠安全用電,漳州供電公司積極探索供電服務(wù)新方式,努力打造“四心”級服務(wù)助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展。對動對接,與企業(yè)“連心”,定期走訪企業(yè),了解企業(yè)用電需求,開辟 “綠色通道”,為企業(yè)量身定制用電方案,簡化用電報裝手續(xù),幫助企業(yè)解決用電難題;定期排查隱患“安心”,結(jié)合安全大檢查活動,組織供電所、黨員服務(wù)隊等人員對企業(yè)供電線路、設(shè)備運行情況進(jìn)行“地毯式”大排查,只要用電方面存在配變或者線路輸出功率低、電壓質(zhì)量不穩(wěn)定等問題,就會及時整改、增容、換線。對用戶設(shè)備存在缺陷的及時發(fā)出整改通知,并送上用電聯(lián)系服務(wù)卡,保證每一戶不因用電的問題而發(fā)展受阻發(fā)現(xiàn)問題及時處理;人性化服務(wù)“省心”,抽調(diào)業(yè)務(wù)精湛、技術(shù)過硬的青年骨干人員組成7支產(chǎn)業(yè)用電服務(wù)小分隊,各臺區(qū)設(shè)立固定責(zé)任人,公開電話號碼、服務(wù)熱線,暢通群眾用電報修、咨詢和投訴渠道,提供24小時上門服務(wù);“用電課堂”進(jìn)企業(yè)“暖心”,不定期組織人員進(jìn)企業(yè)宣傳安全用電常識,并義務(wù)為企業(yè)電工講授電力知識,提升企業(yè)安全用電水平。
今年來,漳州供電公司已為13家富硒企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)供電服務(wù),排查用電隱患41個,為日益蓬勃發(fā)展的富硒產(chǎn)業(yè)提供了充足的電力保障。(尹善蕾 田曉偉)