從9月26日起至12月底，國(guó)網(wǎng)北京市電力公司將黨建工作內(nèi)嵌融入優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，在各級(jí)黨組織開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代先鋒 做服務(wù)首都標(biāo)兵”活動(dòng)，組織廣大黨員爭(zhēng)先鋒、當(dāng)標(biāo)兵、做表率，以實(shí)際行動(dòng)擔(dān)當(dāng)首都供電服務(wù)責(zé)任。

今年以來(lái)，國(guó)網(wǎng)北京電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作成效顯著。為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)滿意度水平，該公司啟動(dòng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)。

在“爭(zhēng)當(dāng)新時(shí)代先鋒 做服務(wù)首都標(biāo)兵”活動(dòng)中，國(guó)網(wǎng)北京電力各級(jí)黨組織圍繞壓減客戶投訴數(shù)量、壓減95598話務(wù)量、壓減業(yè)擴(kuò)結(jié)存容量、提高客戶滿意度水平優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點(diǎn)，強(qiáng)化黨建引領(lǐng)和機(jī)制建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用。

在活動(dòng)中，營(yíng)業(yè)窗口、各工作現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的黨員，亮明黨員身份，接受服務(wù)對(duì)象監(jiān)督。國(guó)網(wǎng)北京電力組織黨員簽訂“黨員身邊無(wú)投訴”服務(wù)承諾書(shū)，帶頭做到黨員、黨員幫帶對(duì)象、黨員負(fù)責(zé)班組不發(fā)生重復(fù)有責(zé)任投訴，并建立黨員服務(wù)臺(tái)賬，做好服務(wù)督導(dǎo)。國(guó)網(wǎng)北京電力黨員干部帶頭深入服務(wù)一線督辦調(diào)研，黨員服務(wù)隊(duì)對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作，評(píng)選月度“黨員服務(wù)示范崗”，營(yíng)造比服務(wù)、比技能、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。