9月29日傍晚，安徽宿州供電公司抄表員楊芬拎著一包食物到汴河路安置小區(qū)張樹成家“走親戚”。
其實，楊芬和張樹成家并無親緣關系，但她時常上門探望。其中的緣由要從兩年前楊芬上門收電費說起。
“打電話不接，幾天前在小區(qū)樓道里貼了催費通知單，也發(fā)了催費短信，到現在還沒交電費?！?016年10月，楊芬在當月收費時碰到了難題。
楊芬一個人收7000多戶電費，遇到這種情況十分為難。同事說，該做的你都做了，實在不行也只能給這家停電了。
“客戶不來交電費肯定是有原因的?！睏罘覜Q定下班后上門去看看。
楊芬出發(fā)前給客戶打了電話，這次終于接通了，客戶說還要20分鐘到家。到了客戶家，她發(fā)現屋里有燈光，但敲門卻沒有人開。她在門外等了半個多小時后，黑暗中出現了一個老漢的身影。這就是張樹成。
張樹成邊掏鑰匙開門，邊對楊芬說：“讓你久等了。本來20分鐘可以到家，但老板又讓我送一趟貨，多送一趟就多賺20多塊錢，所以就耽擱了一會。”
楊芬隨張樹成進了屋里，看到簡易的木板床上躺著一位病人。張樹成說，老伴得了病，合肥、上海的醫(yī)院都去看過，花了好幾萬，但現在還不能下床，每月要吃六七百塊錢的藥。家里的生活開銷就靠他給人送貨，賺點辛苦錢維持。
簡陋的毛坯房里除了一臺破舊的電視機和一個電飯煲，沒有其他電器和家具，衣物就堆在地上。
楊芬用POS機收取了張樹成當月欠下的50多元電費。她心里默默慶幸自己上門走了一趟，沒有直接給張樹成家停電。
楊芬離開張樹成的家后，那個一貧如洗的房間還留在她的腦海中。
幾天后，楊芬拎著兩個大包來到張樹成家，一包是帶給他的毛巾、手套、工作服，一包是給他老伴買的食物，里面還有炸好的魚塊。“吃魚可以補補身體。估計您沒有時間做，我就把魚炸好了，放鍋里熱熱，再放點蔥姜就能吃了。”楊芬說。靠在床上的老伴，眼里泛著淚花。張樹成也將臉轉過去，用衣角拭淚。
楊芬沒想到自己的關心會讓兩位老人如此感動，她的眼睛也濕潤了?！澳粫檬謾C交費，又沒有時間到營業(yè)廳交，以后每月電費我就上門來收?！彼龑垬涑烧f。
兩年以來，楊芬一直信守這個諾言。每次去張樹成家，她不是帶吃的，就是帶用的，把這家人當成了親戚。
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