遼寧大連金州新區(qū)供電打造“黨建+”矩陣 跑出服務(wù)加速度

　　遼寧大連金普新區(qū)是全國第十個(gè)、東北地區(qū)第一個(gè)國家級(jí)新區(qū)。新區(qū)在大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，推進(jìn)工業(yè)發(fā)展，初步形成了石油化工、裝備制造、電子信息、汽車整車及零部件、生物醫(yī)藥五大支柱產(chǎn)業(yè)。大連金州新區(qū)供電公司供區(qū)包括大連金普新區(qū)的17個(gè)街道，有用電客戶48.29萬戶。近年來，該公司黨委深入推進(jìn)“黨建+供電服務(wù)”工程，通過聯(lián)建共創(chuàng)等方式構(gòu)建“黨建+”服務(wù)矩陣，最大程度發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，努力提升供電服務(wù)水平，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”：保障農(nóng)村產(chǎn)業(yè)可靠用電

　　2月14日，大魏家供電所黨支部7名黨員來到大魏家街道東田村大櫻桃種植戶王守山家的溫室大棚內(nèi)，幫他檢查大棚內(nèi)的供電線路和用電設(shè)備，及時(shí)消除設(shè)備缺陷。“前段時(shí)間，你們的‘鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟’給我們解決了大問題。大棚里亂七八糟的電線都被捋順了，我再也不用擔(dān)心安全用電問題了。”王守山說。

黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員來到尼得科電機(jī)(大連)有限公司，幫助檢查客戶變電站內(nèi)設(shè)備運(yùn)行情況。裴鑫 攝

　　像王守山這樣的大櫻桃種植戶，大連金普新區(qū)共有158戶。金普新區(qū)是大連市最大的大櫻桃產(chǎn)區(qū)，種植面積占全市的46.6%。近年來，隨著大櫻桃種植規(guī)模不斷擴(kuò)大，大棚內(nèi)的安全用電問題日益突出。2022年年底，在“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”的推動(dòng)下，金州新區(qū)供電公司所屬大魏家、二十里堡等9個(gè)供電所黨支部針對(duì)大棚安全用電問題開展專項(xiàng)服務(wù)，幫助供區(qū)內(nèi)158個(gè)大櫻桃大棚檢查、梳理棚內(nèi)用電線路。

　　“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”是金州新區(qū)供電公司黨委在“黨建+供電服務(wù)”工程中探索實(shí)施的創(chuàng)新之舉。2019年，金州新區(qū)供電公司黨委與金普新區(qū)17個(gè)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委開展聯(lián)建共創(chuàng)，主導(dǎo)建立“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”，供電所黨支部和村黨支部形成“組織共建、隊(duì)伍共進(jìn)、服務(wù)共享”的工作格局。依托“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”，供電所黨支部與村黨支部建立長(zhǎng)效聯(lián)絡(luò)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“定時(shí)聯(lián)系、定點(diǎn)聯(lián)系、定人聯(lián)系”。供電所黨支部黨員聯(lián)絡(luò)人可通過村黨支部黨員聯(lián)絡(luò)人及時(shí)了解村民用電需求，為村民提供24小時(shí)供電服務(wù)。

　　2019年至今，金州新區(qū)供電公司9個(gè)供電所黨支部在“鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟”的協(xié)調(diào)下，共開展安全用電常識(shí)和電力設(shè)施保護(hù)知識(shí)宣講活動(dòng)39次，為1200多個(gè)專業(yè)合作社提供專項(xiàng)供電服務(wù)。

　　“企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”：為小微企業(yè)快捷辦電

　　“供電公司給我們提供了最合理、最省錢的‘三零’服務(wù)方案，讓我們不花一分錢就把電辦下來了。”2022年6月30日，看到新增加的100千伏安專用變壓器接好了電，大連保稅區(qū)二十里堡街道張三魚館負(fù)責(zé)人張培友向金州新區(qū)供電公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)表達(dá)感謝。

　　張三魚館成立于2010年，是一家集旅游、餐飲為一體的農(nóng)家樂。2022年5月，金州新區(qū)供電公司了解到企業(yè)打算擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，急需增加用電負(fù)荷，于是立即安排該公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)隊(duì)員與企業(yè)對(duì)接，為企業(yè)提供全方位、全流程服務(wù)。黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)僅用13個(gè)工作日就幫企業(yè)完成增容改造，并成功送電。

　　2021年，金州新區(qū)供電公司黨委從降低客戶辦電成本著手，組建“1+N”多元化小微快捷黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)。黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)在大連普灣經(jīng)濟(jì)區(qū)管理委員會(huì)行政審批局、大連金普新區(qū)管理委員會(huì)住建局等開展駐點(diǎn)服務(wù)，并與這些部門共同創(chuàng)建“聯(lián)合辦公日”工作機(jī)制，搭建起“企業(yè)服務(wù)聯(lián)盟”。黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)前移服務(wù)關(guān)口，超前謀劃、超前介入、超前服務(wù)，在用電需求響應(yīng)、專業(yè)技術(shù)支撐、能源服務(wù)方案制訂上跑出服務(wù)“加速度”，推動(dòng)企業(yè)和項(xiàng)目快速落地投產(chǎn)。

　　2021年至今，金州新區(qū)供電公司“1+N”多元化小微快捷黨員服務(wù)團(tuán)隊(duì)累計(jì)為2037家小微企業(yè)提供快速接電服務(wù)。

　　“營商環(huán)境聯(lián)盟”：主動(dòng)對(duì)接精準(zhǔn)服務(wù)客戶

　　“外資企業(yè)在項(xiàng)目建設(shè)前期一般會(huì)找當(dāng)?shù)卣畢f(xié)調(diào)解決相關(guān)問題，而供電公司通過政府主動(dòng)找到我們、服務(wù)我們，這讓我非常意外。優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境和良好的供電服務(wù)是我們擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模的底氣。”日本電產(chǎn)(大連)有限公司負(fù)責(zé)人高橋正博說。

　　2022年9月，日本電產(chǎn)(大連)有限公司通過招商引資落戶金州區(qū)七頂山街道。企業(yè)招商項(xiàng)目落地后，由金州新區(qū)供電公司黨委與金普新區(qū)招商服務(wù)中心機(jī)關(guān)黨委聯(lián)合組建的“營商環(huán)境聯(lián)盟”立即與企業(yè)取得聯(lián)系，為企業(yè)提供招商項(xiàng)目快捷行政審批與用電需求精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù)。

　　2022年，金州新區(qū)供電公司黨委聯(lián)合5個(gè)政府相關(guān)部門黨組織，分別組建了“營商環(huán)境聯(lián)盟”。依托“營商環(huán)境聯(lián)盟”，該公司安排雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員提前對(duì)接客戶，為其量身定制專屬用電方案，并幫助客戶完成從用電申請(qǐng)到接電的全部程序。金州新區(qū)供電公司黨委委員則包保串聯(lián)各項(xiàng)流程，把握工程進(jìn)度，努力提升客戶滿意度。國家電網(wǎng)遼寧電力(大連金州)雷鋒共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)在5個(gè)“營商環(huán)境聯(lián)盟”的推動(dòng)下，超前對(duì)接重點(diǎn)客戶58家，為企業(yè)建立專屬服務(wù)檔案56份。（王帥 譚嘉瑩）