本報訊 6月7日,江蘇蘇州供電公司開發(fā)的“開門接電”共享服務(wù)平臺正式上線。該平臺可為政府部門提供區(qū)域電力可開放容量信息,為企業(yè)客戶提供辦電方案指導(dǎo)服務(wù),為電力工程服務(wù)商提供網(wǎng)上商城,為供電公司提供行業(yè)專家信息。
今年年初,蘇州供電公司設(shè)立了姑蘇區(qū)、高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)和吳江區(qū)6個“開門接電”示范區(qū),為這些區(qū)域內(nèi)的高壓客戶提供“零距離、零等待、零投資”的開門接電服務(wù)?!啊_門接電’共享服務(wù)平臺實現(xiàn)了市政規(guī)劃和電網(wǎng)建設(shè)的高度融合。以前,因為缺少一個集約化的數(shù)據(jù)平臺,我們不能及時、精準地掌握某區(qū)域內(nèi)的用電容量、負荷和市政規(guī)劃地塊等信息?!碧K州供電公司市場營銷部專職周磊介紹。從4月初開始,該公司結(jié)合自身實際,根據(jù)不同客戶的關(guān)注點與訴求,建立涉及政府部門、企業(yè)客戶、服務(wù)商、供電公司四方的“開門接電”共享服務(wù)平臺。
“開門接電”共享服務(wù)平臺由“可開放容量全景”“業(yè)擴政策計算器”“智能辦電小工具”“開門接電生態(tài)圈”四大板塊組成。其中,“可開放容量全景”是平臺的核心,匯聚了示范區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃信息、區(qū)域容量信息、客戶負荷信息、市政地塊規(guī)劃信息等數(shù)據(jù),以熱力圖的形式用不同顏色呈現(xiàn)不同供電網(wǎng)格區(qū)域中可開放容量分布、地塊類型和劃分、與相關(guān)企業(yè)信息的綁定等情況。
周磊介紹,應(yīng)用“開門接電”共享服務(wù)平臺,政府部門能夠全面掌握各個行業(yè)的用電情況,精準施策;企業(yè)可實時查看權(quán)威用電政策信息,下載用電政策指導(dǎo)書,精準匹配業(yè)擴報裝容量,快速生成專屬的辦電方案指導(dǎo);電力工程服務(wù)商可根據(jù)區(qū)域內(nèi)企業(yè)需求提供配套的電力設(shè)計和咨詢服務(wù);供電公司可掌控各區(qū)域容量資源、“開門接電”工程的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和進度,快速辦理業(yè)擴業(yè)務(wù)。
蘇州萬佳電器有限公司是首批使用“開門接電”共享服務(wù)平臺的客戶之一,計劃新裝1250千伏安的變壓器。平臺上線當(dāng)天,在供電營業(yè)廳業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)下,該企業(yè)電氣負責(zé)人周建新通過“開門接電”共享服務(wù)平臺獲取了企業(yè)所處地塊的類別、可開放容量和用電報裝政策,一秒生成了專屬的“用電政策指導(dǎo)書”,快速了解了報裝手續(xù)所需的資料、流程及執(zhí)行的電價類別?!吧暾垐笱b的條目信息和專業(yè)詞語很難理解,自己填寫費勁。在平臺上下載的用電政策指導(dǎo)書很實用?!敝芙ㄐ抡f。
據(jù)悉,平臺上線后,蘇州供電公司計劃收集客戶使用平臺的反饋信息,進一步開發(fā)和完善智能辦電工具、開門接電生態(tài)圈等多項功能,做好平臺與業(yè)務(wù)場景、功能等的全面融合。
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