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冀北唐山供電公司發(fā)揮聯(lián)系客戶(hù)服務(wù)客戶(hù)的作用

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2021-05-31 11:10:34  作者:桂寶利、王景星

  5月25日下午,在首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責(zé)任公司,國(guó)家電網(wǎng)冀北電力(唐山“鋼鐵之魂”)共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建立的“社會(huì)聯(lián)絡(luò)站”揭牌成立。這是該公司黨員服務(wù)隊(duì)“365新行動(dòng)”計(jì)劃中的一次實(shí)踐活動(dòng)。

  首鋼京唐鋼鐵聯(lián)合有限責(zé)任公司是首鋼搬遷調(diào)整和轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要載體,擁有自備220千伏變電站2座、110千伏變電站19座。該社會(huì)聯(lián)絡(luò)站由電力調(diào)度控制中心黨員服務(wù)隊(duì)分隊(duì)設(shè)立,結(jié)合電力調(diào)度控制專(zhuān)業(yè)性質(zhì),旨在為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的繼電保護(hù)和網(wǎng)絡(luò)安防技術(shù)指導(dǎo)及服務(wù),從而提高客戶(hù)側(cè)電力調(diào)度控制水平和安全意識(shí),進(jìn)而達(dá)到用電(客戶(hù))和供電(電網(wǎng))“雙安全”,也為該公司2021年增供擴(kuò)銷(xiāo)工作進(jìn)一步夯實(shí)安全和技術(shù)基礎(chǔ)。

  揭牌儀式后,黨員服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了為客戶(hù)送技術(shù)活動(dòng)。隊(duì)員結(jié)合工作實(shí)際就繼電保護(hù)及網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)與用戶(hù)變電站的調(diào)控人員交流座談,為客戶(hù)解決用電管理工作中遇到的難題。

  今年,唐山供電公司推進(jìn)黨員服務(wù)隊(duì)“365新行動(dòng)”計(jì)劃,深化實(shí)施“兩員一站”建設(shè),即聘請(qǐng)政府相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家作為共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)的政策指導(dǎo)員、聘請(qǐng)熱心公益的社會(huì)各界骨干為服務(wù)隊(duì)的社會(huì)聯(lián)絡(luò)員,與服務(wù)社會(huì)民生的單位共建社會(huì)聯(lián)絡(luò)站。截至目前,該公司已累計(jì)聘請(qǐng)政策指導(dǎo)員6位,社會(huì)聯(lián)絡(luò)員214位,設(shè)立社會(huì)聯(lián)絡(luò)站25個(gè),開(kāi)展主題行動(dòng)44次,出動(dòng)服務(wù)隊(duì)員358人。

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