中國電力網(wǎng)訊(通訊員高雅文、鄧曉宇)營商環(huán)境,優(yōu)無止境。近年來,烏蘭察布供電公司深入落實集團公司“綠色蒙電”定位,主動作為,超前服務,在提前規(guī)劃網(wǎng)架結構的同時為企業(yè)送去貼心的用電服務。以“烏優(yōu)供電、無憂用電”的一流用電營商環(huán)境推動地區(qū)招商引資實現(xiàn)新突破,在地區(qū)產(chǎn)業(yè)“強鏈建群”的突破期唱好電力服務之歌。
位于烏蘭察布豐鎮(zhèn)市的豐川循環(huán)經(jīng)濟開發(fā)區(qū),現(xiàn)已入駐114家企業(yè),綜合產(chǎn)能達350萬噸,是自治區(qū)12個“雙百億工程”園區(qū)之一。園區(qū)內現(xiàn)有10多條集鐵合金、碳素、化工等多專業(yè)聯(lián)合的新型工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。這些產(chǎn)業(yè)鏈通過上中下游“變廢為寶”的獨特經(jīng)營模式,形成了在中國獨有的集資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同經(jīng)營,綠色環(huán)保為一體的循環(huán)經(jīng)濟體。為了給企業(yè)發(fā)展提供強勁電力引擎和優(yōu)質服務,烏蘭察布供電公司“大黃蜂”工作車經(jīng)常穿梭于園區(qū)內,形成了一道獨特的風景線。“供電公司可真是幫了我們大忙,從遷廠來烏蘭察布,他們就經(jīng)常過來幫我們進行用電指導和安全檢查,真是我們企業(yè)的貼心電管家。”該園區(qū)內吉蒙碳素有限公司的電氣負責人說道。
為緊扣優(yōu)化營商環(huán)境大局,響應地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展趨勢,烏蘭察布供電公司建立了招商引資供電服務聯(lián)動機制,抽調各專業(yè)技術骨干及時開展業(yè)務聯(lián)辦,全力解決重點項目及園區(qū)企業(yè)的用電問題。針對流程監(jiān)管,該供電公司及時開發(fā)線上平臺,以部門為單位進一步明確責任清單、目標時限,簡化壓縮流程傳遞,全程跟蹤督辦催辦,確保各專業(yè)業(yè)務流轉高效順暢。該供電公司主動走訪園區(qū)相關負責人,以“先導式”服務模式受理報裝,一對一派駐客戶經(jīng)理,精準跟蹤項目進度,前置完善可行性供電方案,超前滿足用電需求。同時,該供電公司實時梳理配套電網(wǎng)建設工程中涉及到的路徑規(guī)劃等相關問題,推動相關政府部門出臺支持性政策,加快電網(wǎng)建設落地和電網(wǎng)資源綜合利用,政企協(xié)同“集群攻堅”,以良好的用電營商環(huán)境助力重點建設項目快速投產(chǎn)。企業(yè)經(jīng)營期,電力“跟蹤式”服務如影隨形:“作為地區(qū)供電企業(yè),我們按照周期性、針對性對客戶側開展全方位、全過程的優(yōu)質服務工作,進一步提升客戶側的用電質量和用電安全。”該供電公司大用戶管理處負責人周龍介紹到。
近年來,地區(qū)不斷升級轉型的各類高新技術產(chǎn)業(yè)蜂擁而至,烏蘭察布供電公司在優(yōu)化用電營商環(huán)境工作面臨更大的挑戰(zhàn)。接下來,該公司將秉承國企責任擔當,進一步構建新型電力系統(tǒng)電網(wǎng)構架,持續(xù)提升服務質效和獲得電力指數(shù),為地區(qū)工業(yè)發(fā)展注入源源不斷的烏電力量。
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