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國網荊州供電公司建成16個“水電氣”共享營業(yè)廳

荊州新聞網發(fā)布時間:2023-08-28 13:43:20  作者:周志勇

  8月25日,國網荊州供電公司已開通運營16個“水電氣”聯(lián)辦共享營業(yè)廳,標志著原來只能在荊州市及縣市區(qū)行政服務中心綜合窗口辦理的“水電氣”聯(lián)辦業(yè)務,現在可在共享營業(yè)廳“一事聯(lián)辦、一網通辦”,廣大居民及企業(yè)客戶可享受“一站式”便民綜合服務。

  荊州供電公司進一步深化“放管服”改革,優(yōu)化電力營商環(huán)境,提升“獲得電力”指數,在湖北省工程建設項目審批管理系統(tǒng)(簡稱省工改系統(tǒng))與國網湖北電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)貫通后,荊州供電公司積極配合荊州市住建局,將荊州各縣市區(qū)工改系統(tǒng)與營銷業(yè)務應用系統(tǒng)對接,以江陵縣供電公司為試點,開展系統(tǒng)數據調試,開發(fā)相關技術軟件,建設共享營業(yè)廳,客戶可通過省工改系統(tǒng)省市協(xié)同子系統(tǒng)申請的工單,實現“水電氣”聯(lián)辦報裝。

  “供電公司與住建局通力合作,整合服務數據、共享線上服務資源,拓展共享業(yè)務覆蓋范圍,暢通水、電、氣惠企利民最后一公里,為企業(yè)和居民提供省時、省力、省心的服務。”荊州供電公司營銷部專責徐海宏介紹,荊州市共建成16個水電氣共享營業(yè)廳,分別為荊州城區(qū)供電中心9個營業(yè)廳和荊州區(qū)、江陵縣、松滋市、公安縣、石首市、監(jiān)利市、洪湖市各1個營業(yè)廳。

  “水電氣”共享營業(yè)廳,對全面提升供水、供電、供氣服務便利化具有十分重要意義。“以前,企業(yè)和居民要跑多個地方才能辦完業(yè)務,現在只需在任何一個共享營業(yè)廳便能一次辦好水電氣業(yè)務。”前來辦理業(yè)務的居民許杰說。

  國網荊州城區(qū)供電中心文湖供電服務站負責人陳俊說,“水電氣”共享營業(yè)廳由傳統(tǒng)的“分頭辦、多次辦”向“一窗辦、一次辦”服務模式轉變,實現各項報裝資料線上流轉,報裝、交費、查詢等各項業(yè)務“一窗受理”“一次辦好。”(荊州新聞網 通訊員:周志勇)


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