濟(jì)源供電公司:個(gè)性化服務(wù)助力特色農(nóng)業(yè)發(fā)展

發(fā)布時(shí)間: 2016-04-13   來源:本站編輯

  “根據(jù)苗木澆灌、果實(shí)采摘等的用電需求,你們給俺量身定制了用電方案,實(shí)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)電力線路全覆蓋,真的太感謝了?!?月11日,濟(jì)源市思禮鎮(zhèn)千畝葡萄種植園區(qū)負(fù)責(zé)人周偉軍對前來走訪的濟(jì)源供電公司工作人員說道。
  濟(jì)源市把發(fā)展鮮果采摘、花卉苗木、生態(tài)觀光、綠色養(yǎng)殖等特色農(nóng)業(yè),作為拉動(dòng)“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)的重要抓手,通過資金扶持、政策傾斜,著力培育一批新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)示范基地。濟(jì)源公司優(yōu)化策略,細(xì)化措施,積極提供個(gè)性化服務(wù)。把特色農(nóng)業(yè)用電規(guī)劃納入電網(wǎng)建設(shè)整體規(guī)劃,認(rèn)真開展動(dòng)態(tài)評估,通過配網(wǎng)線路升級(jí)、變壓器布點(diǎn)等途徑,優(yōu)化網(wǎng)架結(jié)構(gòu),暢通供電渠道。根據(jù)用戶個(gè)性化需求,組織專業(yè)人員深入園區(qū)開展調(diào)研,綜合考慮通風(fēng)、調(diào)溫、灌溉等因素,“一戶一策”制訂供電方案,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃全覆蓋。建立一對一服務(wù)機(jī)制,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)跟蹤,及時(shí)了解園區(qū)情況,積極解決涉電難題,并在電力施工、設(shè)備安裝等方面為用戶提供人員和技術(shù)支持,實(shí)行全天候服務(wù)對接,為特色農(nóng)業(yè)用電創(chuàng)造良好條件。目前,該公司已完成特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目用電規(guī)劃61個(gè),幫助客戶解決涉電難題19個(gè),提供技術(shù)服務(wù)22項(xiàng)次。
  同時(shí),針對已完成電力設(shè)施建設(shè)的特色農(nóng)業(yè)基地,濟(jì)源公司采取劃片分區(qū)和包干到戶的方式,落實(shí)周排查、月隨訪和常態(tài)溝通機(jī)制,主動(dòng)開展上門服務(wù),及時(shí)消除涉電安全隱患,積極解決用電問題,滿足用戶個(gè)性化需求,切實(shí)踐行“你用電、我用心”承諾,全力助力特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。(李建國)

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