“大爺，插座接觸不良導(dǎo)致空調(diào)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我馬上給您換個(gè)新的，您就能涼涼快快的在家看電視了?！?月29日，濮陽供電公司黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員義務(wù)為昆吾小區(qū)客戶提供便民服務(wù)，并宣傳迎峰度夏期間安全用電、節(jié)能低碳、錯(cuò)峰用電等科學(xué)用電常識(shí)。
隨著氣溫不斷攀升，用電負(fù)荷急劇上升，為確保廣大客戶在迎峰度夏期間安全用電、科學(xué)用電，濮陽公司組織黨員服務(wù)隊(duì)走進(jìn)社區(qū)，對轄區(qū)內(nèi)的特殊群體開展幫扶活動(dòng)。解析各類家用電器、漏電保護(hù)器使用注意事項(xiàng)，免費(fèi)進(jìn)行線路故障維修，并向客戶普及科學(xué)用電、節(jié)約用電、錯(cuò)峰用電等知識(shí)，倡導(dǎo)文明用電，使小小宣傳冊成為居民了解和學(xué)習(xí)安全用電知識(shí)的一道道“窗口”；通過詳細(xì)講解家用電器的節(jié)電實(shí)用妙招，提醒大家在日常生活中使用節(jié)能燈，杜絕“長明燈”，做到人走燈滅；使用空調(diào)時(shí)，定期清洗過濾網(wǎng)，將溫度設(shè)置在26攝氏度左右，節(jié)能環(huán)保，有利健康。同時(shí)，在內(nèi)部職工中倡導(dǎo)爭做低碳節(jié)能的實(shí)踐者和傳播者，營造節(jié)約用電的良好氛圍，確保大負(fù)荷來臨期間，居民用電無虞，電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
為真正提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，滿足客戶的需求，濮陽公司組織黨員服務(wù)隊(duì)成員定期走進(jìn)社區(qū)，通過安全用電咨詢、入戶維修、聽取居民對供電服務(wù)的意見和建議，在企業(yè)和客戶之間架起一座溝通的“橋梁”。（程楠 張婷）
