“今晚這趟工單，值得！”10月4日20時，湖北襄陽老河口市供電公司洪山嘴供電所員工蔣濤和趙新志完成報修任務(wù)，在返回的路上談?wù)撝?/span>
10月4日，蔣濤、趙新志和韓文言三人一起值班。19時20分，蔣濤在值班室接到了客戶的報修電話：家住洪山嘴鎮(zhèn)泰山廟村3組64歲的村民陳學(xué)剛家里用電時斷時續(xù)，電表出線后的開關(guān)老是跳閘。蔣濤根據(jù)平常處理低壓報修的經(jīng)驗判斷，應(yīng)該是開關(guān)老化，觸點出現(xiàn)故障。他告訴陳學(xué)剛，先去附近的五金電器商店買一只開關(guān)，他們隨后就到。
泰山廟村位于洪山嘴鎮(zhèn)的西郊，不到10分鐘，蔣濤和趙新志就驅(qū)車趕到了泰山廟村。夜色下，兩位老人打著手電筒在村口迎接，正是剛才報修的陳學(xué)剛和他的老伴。陳學(xué)剛老伴的手里還拿著剛買來的開關(guān)。
“白天有電無電沒啥影響，可這到了晚上，就離不開電了。”陳學(xué)剛說，晚上做飯的時候，才發(fā)現(xiàn)開關(guān)老是跳閘。他家里還有一位83歲的老父親，吃飯、穿衣、起夜都需要有人照料。他擔(dān)心夜里再出現(xiàn)跳閘，情急之下，撥打了供電所的聯(lián)系電話。
打開電表箱，蔣濤很快找出了陳學(xué)剛家電表出線后的開關(guān)，取下后發(fā)現(xiàn)開關(guān)觸點已有燒蝕痕跡，導(dǎo)致觸點接觸不良，用電負(fù)荷稍大就會動作跳閘。“果然不出所料！”趙新志對蔣濤說道。
“提前買好開關(guān)，節(jié)約了不少搶修時間?！壁w新志告訴陳學(xué)剛，盡管表后線的產(chǎn)權(quán)歸客戶，但是只要接到了報修電話，供電員工就一定會趕來幫忙。借助手電筒的亮光，蔣濤麻利地更換開關(guān)。約5分鐘的工夫，進線、出線和固定螺絲緊固完畢，成功合閘送電。
“謝謝，真是太感謝了！”在陳學(xué)剛和老伴的道謝聲中，蔣濤和趙新志踏上了返回供電所的路。
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