天津濱海供電公司以需求為引領(lǐng) 以服務(wù)促營銷

今年,天津濱海供電公司適應(yīng)市場需求,扎實推進綜合能源服務(wù),全方位實施電能替代,大力開拓電力市場,截至9月底,累計完成售電量143.49億千瓦時,同比增長7.53%。

一體化服務(wù)港口岸電

10月8日一早,天津濱海供電公司營銷部港口岸電負責(zé)人賀瑞便來到天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭檢查港口岸電設(shè)施運行情況。

天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭岸電系統(tǒng)是全國單體容量最大的‘高—低—高’集裝箱船舶岸基供電系統(tǒng),額定輸出容量4000千伏安,可滿足2艘10萬噸級集裝箱船靠港期間的用電需求。該系統(tǒng)于3月7日與我國自主研制的首艘1萬標(biāo)準箱集裝箱船“中海之春”輪連接,并成功送電。

“這個項目創(chuàng)造了兩項第一:在‘高—低—高’方案的岸電系統(tǒng)中,為國內(nèi)首個單體容量最大;在前期沒有可借鑒案例情況下,一次性連船試驗成功?!辟R瑞說。濱海供電公司在前期系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、調(diào)試過程中,和天津港集團通力合作,突破了多項技術(shù)難題。

為確保港口岸電配套的電力新建、擴容項目順利實施,濱海供電公司組織區(qū)域?qū)俑邏嚎蛻艚?jīng)理,全程跟蹤服務(wù)項目攻關(guān)。該公司建立了專責(zé)督辦機制,設(shè)置專責(zé)管理人員進行督辦,主動協(xié)調(diào)相關(guān)問題,確保項目順利推進。該公司還建立全周期一體化服務(wù)體系,超前對接項目,為相關(guān)線路、電氣配備方案審核開通綠色通道。在項目建設(shè)過程中,工作人員主動對接,跟蹤走訪,滿足客戶差異化服務(wù)需求,并提供有效技術(shù)指導(dǎo)。在項目送電成功后,該公司持續(xù)提供技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案制訂等后續(xù)服務(wù),保證項目良好運行。

目前,濱海新區(qū)岸電設(shè)施已覆蓋120個泊位,分布在天津港、海河、南港、臨港、生態(tài)城等區(qū)域。其中,低壓岸電覆蓋泊位111個,已覆蓋全部港口碼頭和海河流域碼頭;高壓岸電覆蓋泊位9個,分布在4個碼頭,供電容量1.64萬千瓦。

推進充電設(shè)施建設(shè)

8月24日,濱海供電公司首個營商項目包工程泰八路公交充電站順利送電。“真沒想到能這么快,項目從立項到送電僅用了50天,比我們的預(yù)期提前了近20天,為我們后續(xù)施工節(jié)省了大量時間?!必撠?zé)該項目建設(shè)的生態(tài)城投資公司副總經(jīng)理秦忠強說。

根據(jù)以往經(jīng)驗,從項目編寫可研、可研評審到投資計劃下達,一般需要2~3個月。此次濱海供電公司探索10千伏及以下業(yè)擴配套電網(wǎng)基建項目包ERP創(chuàng)建單體流程模式,多次組織相關(guān)部門完善流程,加速立項,7月5日項目發(fā)起當(dāng)日便完成了項目包釋放,50天完成了項目送電。

“我們開展助力優(yōu)化營商環(huán)境18項重點任務(wù)專項行動,在電動汽車充電站項目建設(shè)上做出了樣板。”濱海供電公司營銷部市場及大客戶服務(wù)室主任曹筱歐說。 

今年,濱海供電公司聯(lián)合政府部門、公交集團、相關(guān)供應(yīng)商、運營商共同推進充電設(shè)施建設(shè)。該公司成立了充電設(shè)施建設(shè)專項領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,以走訪、調(diào)研、總經(jīng)理辦公會等方式重點督辦充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建新能源汽車推廣示范點,努力實現(xiàn)區(qū)段高速公路全覆蓋、熱點地區(qū)全覆蓋、公交廠站全覆蓋。

截至9月底,濱海供電公司累計投資3.24億元,建成充換電站70座、充電樁748臺。預(yù)計到今年年底,該公司 將建成充換電站106座、充電樁1070臺。

推廣綜合能源管理服務(wù)

“通過手機APP可隨時查看變電站設(shè)備運行狀態(tài)。運維服務(wù)比我們更專業(yè),費用更低?!?0月8日,于家堡洲際酒店經(jīng)理黃紅東說,“自從我們的變電站接入‘互聯(lián)網(wǎng)+’智慧能源管控平臺,用電設(shè)備運維真是省心、省力又省錢?!?/span>

今年,濱海供電公司創(chuàng)新研發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源管控平臺,為政府能源管理機構(gòu)、公共事業(yè)單位以及工業(yè)企業(yè)等客戶提供綜合能源管理服務(wù)。該平臺包括能源監(jiān)控、分析、優(yōu)化、運維與交易五個子系統(tǒng),可為客戶提供從方案咨詢、設(shè)計、項目建設(shè)管理到后期運維及能源優(yōu)化服務(wù)等用能整體解決方案??蛻艨梢罁?jù)經(jīng)營規(guī)模、用能情況、設(shè)備運維水平、經(jīng)濟承受能力等在該平臺上自主選擇服務(wù)項目和服務(wù)等級。

濱海供電公司還重點發(fā)揮園區(qū)客戶經(jīng)理作用,在為客戶辦理業(yè)擴報裝手續(xù)的同時,開展綜合能源業(yè)務(wù)調(diào)研,了解客戶用能需求及生產(chǎn)工藝特點。該公司依托供電服務(wù)中心與各園區(qū)管委會、街、鎮(zhèn)的良好關(guān)系,及時獲取招商引資信息,提前挖掘綜合能源服務(wù)潛力項目,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源管控平臺,建立起涵蓋通信改造、專業(yè)運維、工程建設(shè)、客戶服務(wù)等內(nèi)容的綜合服務(wù)標(biāo)準。目前,該公司已成功接入合作代維客戶9戶,為開展綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。

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天津濱海供電公司以需求為引領(lǐng) 以服務(wù)促營銷

作者:潘晶  發(fā)布時間:2018-10-11   來源:電力網(wǎng)

今年,天津濱海供電公司適應(yīng)市場需求,扎實推進綜合能源服務(wù),全方位實施電能替代,大力開拓電力市場,截至9月底,累計完成售電量143.49億千瓦時,同比增長7.53%。

一體化服務(wù)港口岸電

10月8日一早,天津濱海供電公司營銷部港口岸電負責(zé)人賀瑞便來到天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭檢查港口岸電設(shè)施運行情況。

天津港聯(lián)盟國際集裝箱碼頭岸電系統(tǒng)是全國單體容量最大的‘高—低—高’集裝箱船舶岸基供電系統(tǒng),額定輸出容量4000千伏安,可滿足2艘10萬噸級集裝箱船靠港期間的用電需求。該系統(tǒng)于3月7日與我國自主研制的首艘1萬標(biāo)準箱集裝箱船“中海之春”輪連接,并成功送電。

“這個項目創(chuàng)造了兩項第一:在‘高—低—高’方案的岸電系統(tǒng)中,為國內(nèi)首個單體容量最大;在前期沒有可借鑒案例情況下,一次性連船試驗成功?!辟R瑞說。濱海供電公司在前期系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、調(diào)試過程中,和天津港集團通力合作,突破了多項技術(shù)難題。

為確保港口岸電配套的電力新建、擴容項目順利實施,濱海供電公司組織區(qū)域?qū)俑邏嚎蛻艚?jīng)理,全程跟蹤服務(wù)項目攻關(guān)。該公司建立了專責(zé)督辦機制,設(shè)置專責(zé)管理人員進行督辦,主動協(xié)調(diào)相關(guān)問題,確保項目順利推進。該公司還建立全周期一體化服務(wù)體系,超前對接項目,為相關(guān)線路、電氣配備方案審核開通綠色通道。在項目建設(shè)過程中,工作人員主動對接,跟蹤走訪,滿足客戶差異化服務(wù)需求,并提供有效技術(shù)指導(dǎo)。在項目送電成功后,該公司持續(xù)提供技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)和應(yīng)急預(yù)案制訂等后續(xù)服務(wù),保證項目良好運行。

目前,濱海新區(qū)岸電設(shè)施已覆蓋120個泊位,分布在天津港、海河、南港、臨港、生態(tài)城等區(qū)域。其中,低壓岸電覆蓋泊位111個,已覆蓋全部港口碼頭和海河流域碼頭;高壓岸電覆蓋泊位9個,分布在4個碼頭,供電容量1.64萬千瓦。

推進充電設(shè)施建設(shè)

8月24日,濱海供電公司首個營商項目包工程泰八路公交充電站順利送電?!罢鏇]想到能這么快,項目從立項到送電僅用了50天,比我們的預(yù)期提前了近20天,為我們后續(xù)施工節(jié)省了大量時間?!必撠?zé)該項目建設(shè)的生態(tài)城投資公司副總經(jīng)理秦忠強說。

根據(jù)以往經(jīng)驗,從項目編寫可研、可研評審到投資計劃下達,一般需要2~3個月。此次濱海供電公司探索10千伏及以下業(yè)擴配套電網(wǎng)基建項目包ERP創(chuàng)建單體流程模式,多次組織相關(guān)部門完善流程,加速立項,7月5日項目發(fā)起當(dāng)日便完成了項目包釋放,50天完成了項目送電。

“我們開展助力優(yōu)化營商環(huán)境18項重點任務(wù)專項行動,在電動汽車充電站項目建設(shè)上做出了樣板。”濱海供電公司營銷部市場及大客戶服務(wù)室主任曹筱歐說。 

今年,濱海供電公司聯(lián)合政府部門、公交集團、相關(guān)供應(yīng)商、運營商共同推進充電設(shè)施建設(shè)。該公司成立了充電設(shè)施建設(shè)專項領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,以走訪、調(diào)研、總經(jīng)理辦公會等方式重點督辦充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建新能源汽車推廣示范點,努力實現(xiàn)區(qū)段高速公路全覆蓋、熱點地區(qū)全覆蓋、公交廠站全覆蓋。

截至9月底,濱海供電公司累計投資3.24億元,建成充換電站70座、充電樁748臺。預(yù)計到今年年底,該公司 將建成充換電站106座、充電樁1070臺。

推廣綜合能源管理服務(wù)

“通過手機APP可隨時查看變電站設(shè)備運行狀態(tài)。運維服務(wù)比我們更專業(yè),費用更低?!?0月8日,于家堡洲際酒店經(jīng)理黃紅東說,“自從我們的變電站接入‘互聯(lián)網(wǎng)+’智慧能源管控平臺,用電設(shè)備運維真是省心、省力又省錢。”

今年,濱海供電公司創(chuàng)新研發(fā)了“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源管控平臺,為政府能源管理機構(gòu)、公共事業(yè)單位以及工業(yè)企業(yè)等客戶提供綜合能源管理服務(wù)。該平臺包括能源監(jiān)控、分析、優(yōu)化、運維與交易五個子系統(tǒng),可為客戶提供從方案咨詢、設(shè)計、項目建設(shè)管理到后期運維及能源優(yōu)化服務(wù)等用能整體解決方案??蛻艨梢罁?jù)經(jīng)營規(guī)模、用能情況、設(shè)備運維水平、經(jīng)濟承受能力等在該平臺上自主選擇服務(wù)項目和服務(wù)等級。

濱海供電公司還重點發(fā)揮園區(qū)客戶經(jīng)理作用,在為客戶辦理業(yè)擴報裝手續(xù)的同時,開展綜合能源業(yè)務(wù)調(diào)研,了解客戶用能需求及生產(chǎn)工藝特點。該公司依托供電服務(wù)中心與各園區(qū)管委會、街、鎮(zhèn)的良好關(guān)系,及時獲取招商引資信息,提前挖掘綜合能源服務(wù)潛力項目,充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧能源管控平臺,建立起涵蓋通信改造、專業(yè)運維、工程建設(shè)、客戶服務(wù)等內(nèi)容的綜合服務(wù)標(biāo)準。目前,該公司已成功接入合作代維客戶9戶,為開展綜合能源服務(wù)業(yè)務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。

      關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈, 天津電力,濱海供電


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