本網訊 為組建一支規(guī)范、成熟的講解員隊伍,對內營造積極向上的和諧氛圍,對外宣傳公司亮點工作及特色文化。湘潭發(fā)電公司思政部積極組織開展此次公司講解員隊伍培訓活動,旨在進一步規(guī)范講解流程,助推該公司企業(yè)文化和良好口碑的創(chuàng)建。
培訓分為理論授課和現(xiàn)場實訓兩大部分。理論授課環(huán)節(jié)中,培訓負責人首先邀請總經部企管專責,為大家進行接待禮儀培訓,內容包括接待方式、儀容儀表、動作標準、行為約束等。接下來,培訓負責人就講解規(guī)范、講解要求和講解流程進行了介紹。現(xiàn)場實訓中,培訓負責人帶領大家按照心理咨詢中心、焊培基地、實訓樓、文化長廊、30萬及60萬千瓦機組集控室、燃料化驗班的講解路線,依次為大家規(guī)范了各點的講解內容并進行了現(xiàn)場演示。參訓人員積極互動,踴躍嘗試,并依次試講。
此次培訓工作的開展,進一步完善了該公司講解員隊伍的人員配備,提升了隊伍整體的綜合素質水平,為打造公司特色文化品牌,營造和諧向上氛圍打下了堅實基礎。
該公司思政部、控制部、環(huán)保部、檢修部的基層講解員及發(fā)電部值長代表參加了此次培訓。