本網(wǎng)訊 近日，冷水江市委市政府辦公室下發(fā)《關(guān)于2017年全市信訪調(diào)糾工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人的表彰通報(bào)通報(bào)》（冷辦〔2018〕63號），大唐華銀金竹山火力發(fā)電分公司獲評冷水江市“2017年信訪工作先進(jìn)單位”稱號，系駐市大中型企業(yè)唯一獲表彰的單位。
2017年，該公司在省、市信訪部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級公司的精心指導(dǎo)下，嚴(yán)格按照上級公司安全穩(wěn)定總體工作方案的要求，結(jié)合該公司實(shí)際，組織協(xié)調(diào)各部門分工合作，把矛盾化解在部門、班組內(nèi)部，積極維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做到信息靈、發(fā)現(xiàn)早、有措施，有效地把信訪舉報(bào)和投訴案件解決在基層和萌芽狀態(tài)。為有效暢通信訪渠道，方便職工群眾表達(dá)利益訴求，該公司持續(xù)深入開展公司領(lǐng)導(dǎo)定期接待職工群眾來訪工作，并做到值班領(lǐng)導(dǎo)面對面傾聽職工群眾訴求，實(shí)打?qū)崬槁毠と罕娕艖n解難，著力化解了影響該公司和社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪問題和突出矛盾。為及時(shí)掌握和有效化解各類社會(huì)矛盾糾紛，加強(qiáng)信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查化解工作，該公司采取扎實(shí)措施強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門、分區(qū)域相結(jié)合的方式開展信訪突出問題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪突出問題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理；嚴(yán)格按照“屬地管理、誰主管誰負(fù)責(zé)”原則，確定包案領(lǐng)導(dǎo)。三是高度重視擁軍優(yōu)屬工作，通過走訪慰問、座談交流等方式，慰問“復(fù)轉(zhuǎn)退”軍人、傷殘軍人、現(xiàn)役軍人家屬等優(yōu)撫對象，主動(dòng)征求意見，傾聽呼聲，了解疾苦，及時(shí)為他們解決實(shí)際困難，讓“復(fù)轉(zhuǎn)退”軍人感受到公司的關(guān)懷與溫暖，增強(qiáng)了該公司廣大員工的愛國主義情懷。
下階段，該公司將扎實(shí)推進(jìn)“責(zé)任信訪、法治信訪”建設(shè)，切實(shí)開展“信訪工作法治建設(shè)年”活動(dòng)，從抓源頭、防風(fēng)險(xiǎn)、控增量入手，壓實(shí)信訪工作責(zé)任，不斷提高信訪工作專業(yè)化、法治化水平，更好地維護(hù)職工、群眾合法權(quán)益，維護(hù)好社會(huì)和諧穩(wěn)定。
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