隨著新供暖期的日益臨近，也進(jìn)入了供熱收費(fèi)業(yè)務(wù)的高峰沖刺期，通遼熱電公司平均每天接待繳費(fèi)客戶3000人。為切實(shí)解決市民排隊(duì)繳費(fèi)的現(xiàn)狀，方便供熱繳費(fèi)工作順利進(jìn)行，通遼熱電公司大力推廣中國銀行、工商銀行、建設(shè)銀行等銀行網(wǎng)上銀行繳費(fèi)、銀行網(wǎng)點(diǎn)自助終端繳費(fèi)、手機(jī)app繳費(fèi)等便民服務(wù)業(yè)務(wù)，豐富市民熱用戶繳費(fèi)手段，足不出戶即可繳納供熱費(fèi)，提高了繳費(fèi)供熱效率。
據(jù)悉，在今年供熱繳費(fèi)方式上，通遼熱電公司從市民角度出發(fā)，相繼推出了5處營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)38個(gè)收費(fèi)窗口收費(fèi)、委托代收、POS機(jī)刷卡繳費(fèi)、建設(shè)銀行網(wǎng)銀繳費(fèi)等全方位、多元化的繳費(fèi)模式。
該公司同時(shí)利用報(bào)紙、電視、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、公眾微信號(hào)等媒體形式進(jìn)行積極宣傳，在通遼日?qǐng)?bào)、通遼都市報(bào)、通遼電視臺(tái)等媒體大力宣傳，鼓勵(lì)熱用戶就近繳費(fèi)、便利繳費(fèi)，緩解收費(fèi)大廳的客源壓力。（任星祎）
