近日,南方能源監(jiān)管局就今年廣東地區(qū)用戶受電工程市場秩序?qū)m棻O(jiān)管現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,約談了廣東電網(wǎng)公司、陽江、云浮及中山供電局等單位分管負責人以及市場營銷部負責人。
約談中,南方能源監(jiān)管局指出了上述單位在專項監(jiān)管現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的用戶受電工程資質(zhì)審核、供電服務、信息公開等方面存在的不規(guī)范行為,并提出整改要求:一是要對本次檢查發(fā)現(xiàn)的問題,舉一反三,對照檢查,切實采取有效措施,對照問題清單,逐項整改落實;二是要進一步簡化用電報裝辦理流程,提高工作效率;三是要組織基層供電企業(yè)員工學習法律法規(guī)制度、提高供電服務水平。被約談單位對監(jiān)管意見表示虛心接受,將逐一落實整改。
下階段,南方能源監(jiān)管局將跟進整改情況,督促落實監(jiān)管意見,保障用戶合法權益,進一步規(guī)范用戶受電工程市場秩序,維護市場公平開放。