簡(jiǎn)
流程簡(jiǎn)化 資料精簡(jiǎn)
以往，業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目可研審批及計(jì)劃下達(dá)通過(guò)文件傳遞，發(fā)文節(jié)點(diǎn)多，效率低。施工圖和概預(yù)算審查及批復(fù)流程復(fù)雜，耗時(shí)長(zhǎng)。
《辦法》在低壓業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目管理、供電方案確定與答復(fù)等環(huán)節(jié)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了低壓及高壓客戶的業(yè)擴(kuò)流程。在受理服務(wù)、資料歸檔及保管等環(huán)節(jié)，發(fā)布業(yè)務(wù)指導(dǎo)書(shū)，明確了客戶資料處理要求。
在簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)流程方面，對(duì)零散居民用戶報(bào)裝取消竣工檢驗(yàn)環(huán)節(jié)，將原來(lái)3個(gè)環(huán)節(jié)流程簡(jiǎn)化為2個(gè)環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)勘查和裝表接電同步實(shí)施，實(shí)現(xiàn)“即日通”。業(yè)擴(kuò)工程投資界面延伸后，不存在客戶受電工程，取消設(shè)計(jì)審查、中間檢查、竣工檢驗(yàn)3個(gè)環(huán)節(jié)。簡(jiǎn)易工程現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)供電方案,具備直接裝表?xiàng)l件的當(dāng)場(chǎng)裝表接電，不具備直接裝表?xiàng)l件的，根據(jù)與客戶約定時(shí)間或業(yè)擴(kuò)配套工程竣工當(dāng)日裝表接電。同時(shí)，減少高壓客戶報(bào)裝審批流程，一方面10千伏及以下高壓客戶供電方案審批下放到區(qū)縣局，另一方面對(duì)于采取標(biāo)準(zhǔn)化供電方案、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)的免予審批。
在精簡(jiǎn)資料方面，客戶資料和內(nèi)部工作表單同步得到大幅精簡(jiǎn)。其中，高壓客戶資料由原來(lái)31項(xiàng)減為11項(xiàng)，內(nèi)部工作表單由原22項(xiàng)減為15項(xiàng);低壓非居民客戶資料由原來(lái)的28項(xiàng)減為5項(xiàng)，內(nèi)部工作表單由原21項(xiàng)減為7項(xiàng);低壓居民客戶資料維持2項(xiàng)不變，但內(nèi)部工作表單由原6項(xiàng)減為5項(xiàng)。同時(shí)，客戶蓋章數(shù)大幅減少，由原21項(xiàng)減為6項(xiàng)。除法律效力文本需加蓋公章，其他均以簽名代替。為提升客戶體驗(yàn)，非關(guān)鍵資料不齊，客戶可在供用電合同簽訂前補(bǔ)齊。
優(yōu)
清晰管理職責(zé) 優(yōu)化電子化移交
在優(yōu)化內(nèi)部管理方面，《辦法》融合了《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理辦法》及《業(yè)擴(kuò)報(bào)裝配套項(xiàng)目管理辦法》的職責(zé)要求，對(duì)各級(jí)公司及部門的職責(zé)進(jìn)行重新優(yōu)化并描述，明確了各自職責(zé)，有利于各部門、各專業(yè)分工及協(xié)同。
在優(yōu)化客戶用電報(bào)裝方面，當(dāng)前客戶提交受電工程電子化移交資料，是參照各地局屬資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)確定，所需參數(shù)過(guò)多，共涉及低壓出線開(kāi)關(guān)等18類設(shè)備?！掇k法》在高低壓業(yè)擴(kuò)配套項(xiàng)目管理、資料歸檔及保管上，對(duì)電子化移交資料及流程進(jìn)行再優(yōu)化。
同時(shí)，按方便客戶、能減則減的原則，精簡(jiǎn)設(shè)備臺(tái)賬，只需客戶單線圖、變壓器、開(kāi)關(guān)等簡(jiǎn)單資料。電子化移交流程啟動(dòng)由竣工檢驗(yàn)申請(qǐng)?zhí)崆暗皆O(shè)計(jì)審查完畢后，并將電子化移交完成時(shí)間由竣工驗(yàn)收延后至裝表接電前，為電子化移交贏得更多時(shí)間，也確保了移交質(zhì)量。
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