中國電力網(wǎng)訊(通訊員 唐良虹) “文廟街道水電局門面電能表連續(xù)三日漏抄，后臺(tái)檔案無問題，需到現(xiàn)場(chǎng)核查原因。”“水市鎮(zhèn)田家村支線29#臺(tái)區(qū)整臺(tái)漏抄，請(qǐng)盡快到現(xiàn)場(chǎng)更換集中器。”1月4日上午，湖南永州寧遠(yuǎn)縣供電公司采集運(yùn)維微信工作群內(nèi)，營銷監(jiān)控采集工作人員有條不紊地布置著漏抄處理工作。
為強(qiáng)化采集運(yùn)維，全面提升采集成功率，該公司營銷部梳理并分析了采集2.0系統(tǒng)上線以來所發(fā)現(xiàn)的各類常見漏抄故障及解決方法，制定了詳細(xì)的排查、消缺方案，增強(qiáng)故障處理的針對(duì)性和時(shí)效性。
設(shè)立專人每日對(duì)數(shù)據(jù)檔案、任務(wù)進(jìn)行監(jiān)控與調(diào)試，確保后臺(tái)參數(shù)正確。對(duì)于后臺(tái)確無問題的漏抄電表，開展模塊升級(jí)、更換SIM卡、老型號(hào)表換新等工作。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)的窄帶臺(tái)區(qū)，采取整臺(tái)更換寬帶模塊的措施。
對(duì)損壞G表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改造，重設(shè)地址碼，指導(dǎo)換表并安裝負(fù)控終端。對(duì)于故障原因不明的，及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。保證用電現(xiàn)場(chǎng)采集計(jì)量的成功性、準(zhǔn)確性、完好性。并定期組織供電所開展集中學(xué)習(xí)答疑會(huì)，及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)更新，并跟進(jìn)收集新的故障類型，及時(shí)研究解決。為全面提升采集成功率提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
下一步，該公司將持續(xù)加強(qiáng)采集運(yùn)維管理，逐一排查消缺，有效提升采集覆蓋率、采集成功率。夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)管控、努力實(shí)現(xiàn)全覆蓋，全采集目標(biāo)，提升信息化營銷管理水平。
評(píng)論