國網(wǎng)吉安縣供電公司扎實開展春節(jié)保供電客戶走訪工作

發(fā)布時間： 2021-01-25 18:02:58 來源：中國電力網(wǎng) 作者：劉曉芳

　　中國電力網(wǎng)訊入冬以來，隨著氣溫走低，網(wǎng)吉安縣供電分公司城關供電所的高度關注迎峰度冬安全穩(wěn)定供電，從1月25日開始，城關供電所組織開展轄區(qū)內(nèi)客戶走訪活動，重點針對工業(yè)用戶、大型商業(yè)綜合體、居民小區(qū)和城中村出租屋的客戶，了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營情況和用電需求，巡視排查公、專用線路設備安全隱患，指導客戶科學、合理、安全用電，切實提高供電服務水平。

　　此次走訪活動，該供電所精心部署，由供電所技術骨干帶隊，采取“進現(xiàn)場、查問題”方式，與客戶面對面、心貼心、零距離地溝通交流，現(xiàn)場解疑釋惑，主動了解客戶的用電情況和需求，發(fā)現(xiàn)和掌握低電壓和重過載線路臺區(qū)，同時，還向客戶發(fā)放宣傳資料，宣傳安全用電常識。根據(jù)客戶用電需求和生產(chǎn)情況變化及時合理地安排了電網(wǎng)運行檢修，為轄區(qū)內(nèi)客戶用電提供了強有力的保障，此次活動也得到了客戶的一致好評。