臨滄耿馬供電局服務(wù)送上門(mén)獲客戶滿意

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊 “來(lái)，大家先搜索南方電網(wǎng)95598公眾號(hào)，然后關(guān)注，嗯，對(duì)了，然后點(diǎn)擊我的用電，個(gè)人中心，再輸入用電區(qū)域和手機(jī)號(hào)碼......”勐撒供電所尹新華師傅一個(gè)步驟一個(gè)步驟的教給前來(lái)綁定南方電網(wǎng)95598公眾號(hào)的人員。

　　11月29日晚上，臨滄耿馬供電局勐撒供電所利用休息時(shí)間到翁達(dá)新寨活動(dòng)室開(kāi)展南方電網(wǎng)95598公眾號(hào)綁定便民服務(wù)，將服務(wù)送上門(mén)，切實(shí)解決了農(nóng)戶因生產(chǎn)忙而無(wú)法到供電所綁定或者因?yàn)椴欢鵁o(wú)法自行綁定的矛盾。在微信綁定過(guò)程中，因很多農(nóng)戶對(duì)綁定流程不熟悉，勐撒供電所的員工就一步一步的講解給前來(lái)綁定的人員，對(duì)講解后仍然不會(huì)的，由供電所人員親自為他們操作綁定，然后再手把手的教他們平常如何使用南方電網(wǎng)95598公眾號(hào)辦理業(yè)務(wù)和日常查詢。

　　“感謝你們來(lái)到寨子里教我們綁定公眾號(hào)，以后我們就可以隨時(shí)查詢電費(fèi)這些了，就不用擔(dān)心因?yàn)榍冯娰M(fèi)而停電，也不用隨時(shí)跑到供電所去交電費(fèi)了，謝謝你們了。”翁達(dá)新寨的李照保對(duì)供電所尹新華說(shuō)。