察右中旗供電貼心服務(wù)小微企業(yè)度冬用電
中國電力網(wǎng)訊 “你們供電企業(yè)服務(wù)隊真是我們微企用電的貼心管家,有你們定期上門把好設(shè)備用電安全關(guān),我們心里頭踏實多了,這個冬天可以開足馬力放心生產(chǎn)了!”12月1日,內(nèi)蒙古察右中旗供電公司前灘供電所服務(wù)隊來到元山子滴管加工廠檢查用電線路設(shè)備時,受到該廠負(fù)責(zé)人好評。
針對小微企業(yè)設(shè)備簡陋,年關(guān)加班加點生產(chǎn),又無專職電工,容易發(fā)生安全用電風(fēng)險的情況,為保障微企度冬用電無憂,該公司主動對接,推出了“服務(wù)送上門、安全心連心”系列服務(wù)舉措,服務(wù)隊定期深入微企走訪,了解其生產(chǎn)情況、用電負(fù)荷及用電需求;與微企負(fù)責(zé)人交流用電方面存在的問題,征詢其對度冬用電服務(wù)的意見建議;發(fā)放安全用電知識宣傳單,講解冬季用電養(yǎng)殖應(yīng)注意的安全事項及常見用電故障的處置措施;問診微企用電線路、配用電設(shè)備,及時消除安全隱患;會診企業(yè)用電能效,結(jié)合其行業(yè)性質(zhì)、生產(chǎn)作業(yè)特點、變電容量、用電負(fù)荷及功率因素等參數(shù),為其量身定制合理化用電方案,助其降損增效。同時定期巡視排查微企周邊的供電線路設(shè)備隱患,升級改造超過載線路、配變,提高供電可靠性,確保微企用上安全放心滿意電。
此外,該公司還對有新增、增容用電需求的微企開辟綠色通道,簡化報裝流程、壓縮報裝時限,并指派專人跟蹤服務(wù),確保客戶早用電、早投產(chǎn)、早受益。
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進(jìn)入11月份,冷空氣不斷發(fā)力,察右中旗地區(qū)氣溫持續(xù)走低,驟降的氣溫讓人們猝不及防。察右中旗電網(wǎng)迎來了冬季用電高峰和寒冷天氣的雙重考驗,冬季采暖負(fù)荷已出現(xiàn)。
內(nèi)蒙古察右中旗黃羊城村村民劉秀杰對前來排查線路安全隱患并上門維護(hù)電器的大營子供電所兩名農(nóng)電工劉利軍和楊海燕激動地說道。這只是該分局開展“供電服務(wù)大走訪”活動的一個縮影。
近日,在內(nèi)蒙古察右中旗各小區(qū)的疫情防控點,執(zhí)勤點疫情防控人員對供電公司的服務(wù)點贊。自此次疫情出現(xiàn)以來,察右中旗供電分局全體黨員干部充分發(fā)揚(yáng)“我是黨團(tuán)員我先上”的精神
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