中國電力網(wǎng)訊 (通訊員：侯江波、閆杜娟)“我們用電方面有啥難題，咱們供電所的同志都會快速幫助解決，服務(wù)真是杠杠的。”11月30日，在溫縣韓瑞家居有限公司的生產(chǎn)車間里，溫縣供電公司鹽東供電所焦裕?共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員們正認真地進行著用電指導(dǎo)，該企業(yè)負責(zé)人職戰(zhàn)鋒看到他們禁不住豎起了大拇指。
韓瑞家居有限公司位于溫縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)谷黃路西段南側(cè)，是集設(shè)計、制造、銷售、安裝服務(wù)于一體的家居智能定制企業(yè)，也是鹽東供電所定期走訪的大客戶之一。“企業(yè)要發(fā)展，電力應(yīng)先行，我們廠在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，供電所的同志提供了很大的幫助，非常感謝。”談及供電服務(wù)，職戰(zhàn)鋒這樣說。
為持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境，近年來，溫縣供電公司不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措，常態(tài)化開展客戶大走訪活動，深入企業(yè)了解設(shè)備運行及生產(chǎn)經(jīng)營情況，幫助企業(yè)排查用電設(shè)備安全隱患，進行現(xiàn)場用電指導(dǎo)，同時向企業(yè)宣傳優(yōu)化電力營商環(huán)境的各項政策，收集和解答企業(yè)在辦電、用電過程中存在的困難和訴求，通過“線上+線下”雙軌服務(wù)模式，為企業(yè)提供“供電+能效服務(wù)”，真正打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一公里”。
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