中國電力網(wǎng)訊(通訊員陳兆宇、劉向東)9月14日,一場突如其來的雷雨天氣使得烏海市亨通冶化有限責任公司線路出現(xiàn)故障,給客戶正常用電帶來了一定的困擾。在這場突發(fā)事件中,烏海供電公司負荷管理服務中心周末搶修不停歇,展現(xiàn)出了高效、專業(yè)的故障搶修能力,用誠心為客戶解決問題,積極履行社會責任,持續(xù)打造堅強電網(wǎng)。
事故發(fā)生后,中心立即組織行動,第一時間與用戶取得聯(lián)系,并組織人員進行全線路巡視。通過對線路設備進行全線巡視檢查,班組人員協(xié)助客戶找到了故障點,并迅速采取措施幫助客戶恢復電力供應。
在搶修過程中,中心不僅注重解決突發(fā)事故,更重視師傅與徒弟之間的傳承與培養(yǎng)。由經(jīng)驗豐富的老師傅帶著年輕的徒弟一同前往現(xiàn)場,他們共同交流學習如何處理跳閘事故,了解現(xiàn)場線路設備的知識。老師傅耐心地為徒弟講解每一個環(huán)節(jié),教給他們正確的方法和注意事項。通過實際操作,徒弟不僅學到了理論知識,更獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗。
在處理完成后,師傅還與徒弟分享自己多年來積累的經(jīng)驗,交流心得。師傅坦誠地講述自己曾經(jīng)遇到的困難和挑戰(zhàn),以及如何克服這些問題。這種師徒交流不僅加深了徒弟對電力搶修工作的理解,也激發(fā)了他們對這一行業(yè)的熱愛和責任感。
通過這次跳閘搶修,中心不僅解決了客戶跳閘故障,更展現(xiàn)了烏海供電公司師帶徒的培訓模式的優(yōu)勢。在師傅的指導下,徒弟不僅學到了專業(yè)知識,還體會到了團隊合作的重要性。師傅的悉心教導和徒弟的認真學習,共同鑄就了一支高效、專業(yè)的電力隊伍。
烏海供電公司負荷管理服務中心將繼續(xù)堅持師帶徒的培訓模式,不斷提升職工隊伍的技術(shù)水平和服務質(zhì)量。以客戶滿意度為導向,持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,為客戶提供更加安全、穩(wěn)定的電力供應。
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