面對國家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,去庫存、去產(chǎn)能不斷發(fā)力,以及縣域工業(yè)客戶用電需求持續(xù)低迷的不利因素,2016年,永昌縣供電公司全面落實國家電網(wǎng)“以電代煤、以電代氣,電從遠方來,來的是清潔電”戰(zhàn)略,多措并舉積極挖掘電力潛在客戶,大力倡導綠色能源消費理念,在拓展電能替代市場上取得了不菲的成績。為建設(shè)美麗永昌,服務(wù)地方經(jīng)濟快速發(fā)展做出了貢獻。
“一站式”服務(wù)
節(jié)能減排防污染
近年來,由于受縣域環(huán)境污染、節(jié)能減排、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等制約,永昌縣區(qū)域內(nèi)眾多高耗能、高污染、高排放鋼鐵、化工、煤礦等企業(yè)紛紛停產(chǎn)關(guān)閉。導致國網(wǎng)永昌縣供電公司售電量一路萎縮,從2011年的3.74億千瓦時銳減至2015年的2.86億千瓦時,減少近1個億。
基于縣域企業(yè)用電需求疲軟,市場開拓空間有限的現(xiàn)實。該公司為拓寬電量銷售渠道,審時度勢,搶抓當?shù)卣h(huán)境污染治理、關(guān)停燃煤鍋爐、節(jié)能減排機遇,從電能替代工作入手。利用地方報刊、電視、微信等媒體,大力傳播電能替代理念。并在各供電營業(yè)廳開辟專門窗口,進一步簡化電能替代與業(yè)擴流程,全面實行“聯(lián)合勘查、一次辦結(jié)”。履行大客戶經(jīng)理“一對一”全程負責,將電能替代潛在客戶納入重點目標跟蹤服務(wù),免費提供技術(shù)、標準和典型設(shè)計,實現(xiàn)從報裝到送電的“一站式”服務(wù)。
同時,該公司還提前謀劃電網(wǎng)配套建設(shè),在項目立項、投資安排上優(yōu)先向電能替代客戶傾斜,實行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標準模式。確保電能替代項目接電無障礙接入,堅決避免因電網(wǎng)“卡脖子”影響電能替代項目按時投運。
通過一系列舉措,截至目前,全縣已有131戶居民、單位和企業(yè)實施了電能替代。數(shù)據(jù)顯示,2015年該公司電能替代電量完成1700萬千瓦時,2016年實現(xiàn)電能替代電量2217.42萬千瓦時,同比增加517.42萬千瓦時,增長30.44%。
全員化營銷
開拓市場顯成效
2016年4月,永昌三強農(nóng)產(chǎn)品加工有限公司新擴建麥芽車間投產(chǎn),永昌縣供電公司主管營銷負責人及時到該公司進行走訪,在與該公司負責人交談中得知,該廠麥芽車間及辦公樓有用電鍋爐替代燃煤爐取暖的意向,便不失時機向其宣傳電能替代的好處,并對客戶關(guān)注的電價以及新能源就地消納政策等焦點問題給予解答,使客戶堅定了“煤改電”的信心。電能替代工作取得了意想不到的收獲。
在縣域工業(yè)企業(yè)售電市場增量乏力的情況下,該公司敏銳地認識到,當前的電力市場已逐步向市場化方面推進,售電側(cè)的放開將對當前公司固有的電力銷售模式帶來巨大挑戰(zhàn),市場開拓工作已不能按坐等的方式去進行。要想在瞬息萬變的電力市場占有一席之地,走全員大營銷戰(zhàn)略是必由之路。
因此,公司號召全體干部員工面對外部經(jīng)濟大環(huán)境給公司售電量帶來的壓力,攻堅克難,積極應(yīng)對,在工作中不斷理清思路,創(chuàng)新管理手段。
同時,為增強干部員工的危機感和緊迫感,充分調(diào)動基層供電單位工作熱情,在供電轄區(qū)內(nèi)實行居民“一戶一表”、企事業(yè)單位及商業(yè)用戶集中式電采暖用電增供擴銷激勵機制。以客戶裝表接電投運為依據(jù),按照客戶采暖負荷大小及戶數(shù)在月度考核中給予供電所相應(yīng)的加分及獎勵。通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和機制創(chuàng)新,進一步推動了全縣電能替代推廣應(yīng)用。
挖掘新客戶
“蝴蝶”效應(yīng)贏市場
在全員大營銷的形勢下,公司“一把手”也親自披掛上陣,先后多次深入甘肅昌錦源農(nóng)牧發(fā)展有限公司、永昌金匯實業(yè)有限公司等企業(yè)走訪,不遺余力地向客戶介紹企業(yè)“煤改電”的必然性以及改造后產(chǎn)生的經(jīng)濟利益和清潔效果。并促成客戶到已完成電能替代項目的永昌達盛新業(yè)農(nóng)牧發(fā)展公司、甘肅怡泉新禾農(nóng)業(yè)科技有限公司,實地進行觀摩、了解,打消了客戶對電能替代的諸多顧慮。
與此同時,該公司通過對縣域用電市場需求變化及發(fā)展趨勢的分析,積極與當?shù)卣疁贤?,掌握和了解工農(nóng)業(yè)新擴建項目信息、動態(tài)。深入工業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)聚集區(qū),及時了解企業(yè)客戶用電意向。各基層供電單位也主動在管轄居民小區(qū),開展“以電代煤、以電代氣”市場調(diào)查,全力挖掘電能替代需求項目。
誠信的服務(wù),贏得了客戶的信賴。2016年,甘肅昌錦源農(nóng)牧發(fā)展有限公司、永昌金匯實業(yè)有限公司、永昌縣第三中學等10家企事業(yè)單位先后與之簽訂了“煤改電”協(xié)議,容量達10520千伏安。為確保電能替代項目順利實施,該公司及時上報省公司立項,并爭取到省公司批復項目電網(wǎng)配套建設(shè)資金403.80萬元。
據(jù)推算,這些項目完成后,該公司今年售電量新增1009.90萬千瓦時,增收電費323.20萬元。該公司在電力增量乏力的情況下,另辟蹊徑,積極推廣電能替代,帶來了“蝴蝶”般效應(yīng),市場開拓有了質(zhì)的飛躍。