國網河南電力公司黨委加強基層供電所黨建工作

　　“老鄉(xiāng)，咱地里的水澆上了嗎?冬小麥播種期間如果有用電問題，你們就打卡片上的電話找我們。”10月26日，河南孟津縣供電公司小浪底供電所黨支部4名黨員來到供區(qū)內的崔嶺村、津西村等地，給正在播種冬小麥的村民發(fā)放便民聯系卡，并為村民講解安全用電注意事項。

伊川縣供電公司鴉嶺供電所黨支部黨員幫助鴉嶺鎮(zhèn)張坡村村民排查打麥機用電安全隱患。臧廣聚 攝

　　基層供電所是供電公司服務“三農”、助力鄉(xiāng)村振興的前沿陣地。2019年以來，國網河南省電力公司黨委加強基層供電所黨的建設工作，新成立1226個供電所黨支部，完成18家市供電公司及所屬107家縣供電公司6398名供電服務員工的黨員組織關系劃轉，發(fā)揮基層黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，開啟以高質量黨建引領企業(yè)高質量發(fā)展的新局面。

　　推動供電所黨支部規(guī)范化運轉

　　近年來，國網河南電力黨委堅持大力推進供電所黨支部標準化建設，確保“一設置就規(guī)范、一建立就達標、一運轉就高效”。

　　2019年，國網河南電力黨委強化機制建設，制訂關于進一步加強基層供電所黨的建設的意見、供電服務員工黨員組織關系轉接工作手冊、供電所黨支部標準化建設工作手冊、供電所黨支部黨建工作責任清單、黨員責任區(qū)和黨員示范崗工作規(guī)范等系列規(guī)章制度，全面推動供電所黨支部規(guī)范化運轉。

　　2020年1月，作為國網河南電力首批6家先行先試單位之一，周口供電公司率先完成供電所供電服務員工黨員組織關系轉接和黨組織規(guī)范設置，接收黨員412名，新成立供電所黨支部120個，實現了供電所黨組織全覆蓋。該公司堅持供電所黨務工作力量“應配必配”，大力推動組織建設、組織生活、黨員管理、信息臺賬和活動陣地標準化，為進一步規(guī)范組織管理、強化組織功能打好基礎。

　　“2020年4月底，周口供電公司實現了供電所黨支部標準化黨員活動室全覆蓋，增強了黨內生活的嚴肅性，增進了黨員價值認同和歸屬感。”該公司黨委書記張鷹說。

　　2021年10月，周口供電公司黨委將市供電公司黨委班子成員組織關系轉至縣供電公司黨組織，將縣供電公司黨委班子成員組織關系轉至基層供電所黨支部。市、縣供電公司黨委班子成員深入基層，與所在基層黨組織黨員共同參加主題黨日、學習培訓，在保障電力供應、服務能源轉型等方面提出建設性意見和建議，激發(fā)了基層黨建活力。

　　努力提升供電服務水平

　　4月上旬，漯河市出現新冠肺炎疫情，疫情防控形勢嚴峻復雜。4月19日，漯河供電公司空冢郭供電所黨支部黨員與結對共建的空冢郭鎮(zhèn)李崗村黨支部黨員一起，開始在李崗村防疫卡點執(zhí)勤。當天，該供電所黨支部黨員孟耀鋼還和同事用3個多小時，為防疫卡點架設了臨時照明線路，保障防疫工作順利進行。

　　近年來，國網河南電力黨委組織多個供電所黨支部與服務區(qū)域的村黨支部開展結對共建，通過“定時聯系、定點聯系、定人聯系”的方式促使供電所黨支部與村黨支部建立長效聯絡機制，及時了解客戶用電需求，提供貼心服務。

　　國網河南電力黨委還加強黨員隊伍建設，集中開展供電所黨支部“五比一爭”(比政治、比學習、比擔當、比作風、比實績，爭作表率)專項行動，鼓勵黨員比學趕超;廣泛開展“管理無差錯、作業(yè)無違章、服務無投訴”等黨員建功活動，營造以黨員帶全員、以黨建促業(yè)務的工作局面;在供電所黨支部設立900多個黨員責任區(qū)、1200多個黨員示范崗，推行可量化攻堅目標、清單化責任承諾、閉環(huán)化過程管控，引導黨員立足崗位履責踐諾。

　　多年來，國網河南電力黨委秉持“支部建在連上”的優(yōu)良傳統(tǒng)，以供電所為主陣地，組建了由7951名隊員組成的315支國家電網河南電力焦裕祿共產黨員服務隊，累計組織開展搶修35萬余次，志愿幫扶23萬余人次，直接服務客戶340萬余人次。

　　發(fā)揮黨員先鋒模范作用

　　“用電有問題，我們打個電話他就過來。只要他在，啥問題都能解決。”說起鞏義市供電公司核桃園供電所黨支部黨員王二權，涉村鎮(zhèn)五指嶺村村民張占通贊不絕口。

　　五指嶺村地處山區(qū)，村里沒有商店，村民們經常讓王二權幫忙“帶貨”。他的三輪車里，除了維修時用的工器具，最常見的就是大米、蔬菜、調料等。“我是黨員，這是我應該做的!”王二權說。

　　“作為黨員，在工作中要想得更多、干得更快、做得更好。我的目標是供電服務零投訴，臺區(qū)管理再提升，客戶心里更滿意!”3月底，在獲嘉縣供電公司城西中心供電所黨支部黨員爭先工程啟動會上，黨員楊延明作為支部黨員代表，公開了自己的年度爭先目標。這是國網河南電力大力實施黨員爭先工程，要求黨員主動“亮身份、亮職責、亮承諾”的一個場景。

　　10月5日11時，蘭考縣桐城國際小區(qū)一臺變壓器因老化燒毀。蘭考縣供電公司城東供電服務中心黨支部黨員曹剛與同事冒雨搶修9個小時，為桐城國際小區(qū)更換了變壓器和線路，保障200多戶居民可靠用電。

　　在國網河南電力，像王二權、楊延明、曹剛這樣一心為客戶服務的黨員還有很多。困難面前有黨員，黨員面前無困難。在加強供電所黨支部建設、規(guī)范供電服務員工黨員管理等舉措的作用下，該公司廣大黨員的組織意識、身份意識顯著增強。

　　3年來，國網河南電力供電服務水平大幅提升，“獲得電力”指標連續(xù)4年被評為省級營商環(huán)境優(yōu)勢指標，平均搶修時長與2019年相比縮短了11.87%。今年前三季度，國網河南電力的客戶投訴總量同比下降87%，客戶服務滿意度持續(xù)提升。（王丹）