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變被動為主動超前服務(wù)客戶——國網(wǎng)重慶電力助客戶接電“零跑腿”用電更省心

　　　　7月13日，重慶潼南供電公司營銷部專責(zé)夏曉靜打開電腦，查看潼南區(qū)市場監(jiān)督管理局共享的小微企業(yè)工商注冊信息后，立即通知客戶經(jīng)理上門核實客戶用電負荷、電源點等，制訂供電方案，提前服務(wù)客戶用電。　　年

營銷服務(wù)2021-07-31

國網(wǎng)上海市電力公司高質(zhì)量服務(wù)大客戶助力城市轉(zhuǎn)型發(fā)展

　　　　7月17日，位于上海市松江區(qū)的騰訊長三角人工智能超算中心啟動試運行。該中心全部建成后，將成為長三角地區(qū)最大、全國前三的人工智能超算中心，將承擔(dān)各種大規(guī)模人工智能計算、機器學(xué)習(xí)、圖像處理、科學(xué)

營銷服務(wù)2021-07-31

國家電網(wǎng)江蘇電力（東臺金海星）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊檢查線路和設(shè)備

　　7月26日，國家電網(wǎng)江蘇電力（東臺金海星）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員來到位于東臺市五烈鎮(zhèn)的科華醫(yī)療器械科技有限公司，檢查供電線路、變配電設(shè)備及企業(yè)生產(chǎn)車間用電控制裝置，消除安全隱患，保障防疫物資生產(chǎn)企業(yè)安全可

營銷服務(wù)2021-07-31

國網(wǎng)電動汽車服務(wù)有限公司:堅定信心開拓創(chuàng)新服務(wù)新型電力系統(tǒng)建設(shè)

　　國網(wǎng)電動汽車公司認真貫徹落實國家電網(wǎng)有限公司深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神加快推進新型電力系統(tǒng)建設(shè)研討會精神，堅定信心、統(tǒng)一方向，振奮精神、開拓創(chuàng)新，力爭在建設(shè)新型電力系統(tǒng)中爭先

營銷服務(wù)2021-07-31

國網(wǎng)客服中心協(xié)同聯(lián)動保障客戶服務(wù)

　　本報訊 7月19日至25日，因遭遇罕見特大暴雨洪澇災(zāi)害，河南地區(qū)供電服務(wù)受到影響，95598人工服務(wù)請求量12.69萬通，環(huán)比增長114%。面對激增的服務(wù)訴求，國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心發(fā)揮服務(wù)渠道、服務(wù)策略、服

營銷服務(wù)2021-07-31

國網(wǎng)英大國際控股集團為電力搶險提供金融服務(wù)

　　本報訊河南遭受強降雨后，國家電網(wǎng)有限公司第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)，全力做好防汛搶險保供電工作。國網(wǎng)英大國際控股集團有限公司迅速響應(yīng)，第一時間與國網(wǎng)河南電力取得聯(lián)系，加強金融服務(wù)全力支持防汛救災(zāi)，組織

營銷服務(wù)2021-07-31

國網(wǎng)平?jīng)龉╇姽竟╇姺?wù)暖人心

7月27日，平?jīng)龉╇姽竟╇姺?wù)指揮中心配網(wǎng)指揮員接到客戶王大爺?shù)墓收蠄笮揠娫捄?，立即?lián)系崆峒區(qū)工作人員張璞和柴高科，前去處理。

營銷服務(wù)2021-07-28

鹽城供電：讓客戶盡顯 “網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 指尖上的電力服務(wù)

最近，鹽城供電公司積極響應(yīng)市政府“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的為民辦實事的要求，積極開展“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP現(xiàn)場推廣活動，面對面為客戶提供APP指導(dǎo)服務(wù)，指導(dǎo)用戶及時了解用電情況等服務(wù)功能等，讓客戶享受“足不出戶”就能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，真正讓群眾享受“指尖上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。

營銷服務(wù)2021-07-28

包頭供電局抄表中心多措并舉優(yōu)化營商環(huán)境

7月26日，黨員服務(wù)隊田利軍對家住富力城小區(qū)李二方老人說。包頭供電局抄表中心特別針對老年群體用戶開展電力定制服務(wù)，讓老人用電無憂，受到廣泛歡迎。

營銷服務(wù)2021-07-26

包頭新都市區(qū)供電分局積極推廣電子發(fā)票業(yè)務(wù)

7月11日，新都市區(qū)供電分局客戶云女士在分局營業(yè)人員耐心幫助下，使用“易獲取”成功下載了電子發(fā)票，一個勁兒地直夸電力服務(wù)好。

營銷服務(wù)2021-07-26

電價互查助力惠民利企

為進一步落實電價管理政策，全面提升電價管理水平，強化內(nèi)查監(jiān)督，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險，阿拉善電業(yè)局營銷服務(wù)處特組織各單位業(yè)務(wù)骨干，成立電價互查工作組，通過以查促學(xué)，引導(dǎo)各級電價管理人員學(xué)習(xí)掌握價費政策。

營銷服務(wù)2021-07-25