新一輪電力體制改革政策確立之后，各地售電公司如雨后春筍般成立,售電側(cè)改革迎來了一波又一波的激烈競爭。售電公司迫切需要提升企業(yè)運營管理能力、盈利能力，同時傳統(tǒng)的市場經(jīng)濟(jì)那套企業(yè)管理模式顯然滿足不了當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而利用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行公司運營管理，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+售電的產(chǎn)業(yè)模式，是抓住用戶、抓住市場機(jī)會，實現(xiàn)能源供需的動態(tài)平衡的創(chuàng)新管理模式。
先一科技的《售電智慧運營平臺》解決方案就是基于互聯(lián)網(wǎng)思路，采用電商成熟的技術(shù)元素，研發(fā)出的新一代售電智慧運營平臺產(chǎn)品，為售電企業(yè)實現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)+模式下的經(jīng)營管理保駕護(hù)航。
專業(yè)的團(tuán)隊打造專業(yè)的產(chǎn)品
先一科技產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊由四類專業(yè)人才組成，一是發(fā)電與電網(wǎng)業(yè)務(wù)專業(yè)人才；二是電力政策改革研究專業(yè)人才、三是互聯(lián)網(wǎng)軟件設(shè)計專業(yè)人才、四是軟件研發(fā)專業(yè)人才；他們在各自的領(lǐng)域有很深的造詣與研發(fā)成果。本產(chǎn)品無論在體系架構(gòu)上、還是在購售電業(yè)務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)售電新模式等各方面的實現(xiàn)上都能滿足售電公司日常經(jīng)營管理需要及新業(yè)務(wù)延展性需要。
產(chǎn)品實現(xiàn)的價值
? 幫助售電公司開展購售電核心業(yè)務(wù)的全過程管理。包括需求申報、購電計劃編制、購電輔助交易、購電量分配、購電合約、售電合約、結(jié)算等業(yè)務(wù)的信息化管理。
? 提供全方位的客戶關(guān)系管理。對客戶進(jìn)行細(xì)分管理，掌握客戶購電和用電風(fēng)險；與客戶進(jìn)行互動，響應(yīng)客戶需求和問題建議。
建立偏差管理機(jī)制。從用電需求到購電交易到用電執(zhí)行進(jìn)行全面的偏差管理，提供偏差預(yù)判、告警、偏差考核、偏差總結(jié)分析等功能。
開展用電需求管理。對用戶電量和負(fù)荷開展長期和短期預(yù)測，并進(jìn)行用電需求管理，幫助用戶和售電公司制定購電計劃。
支持交易輔助。對購電量和用戶需求申報電量進(jìn)行平衡分析，按需購電；對市場統(tǒng)一出清價按照交易規(guī)則和供需條件進(jìn)行預(yù)測，幫助售電公司合理報價。
對用戶用電信息進(jìn)行分析，幫助售電公司和用戶了解本企業(yè)的用電情況，合理制定用電計劃和管理用電執(zhí)行情況。
支持與不斷開展的增值服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行對接，比如與用電企業(yè)能效系統(tǒng)、節(jié)能服務(wù)系統(tǒng)、用電設(shè)備運維托管系統(tǒng)、配電管理系統(tǒng)、需求響應(yīng)系統(tǒng)、儲能監(jiān)控系統(tǒng)等進(jìn)行對接。
支持與交易平臺軟件和電網(wǎng)營銷計量、銀行支付等系統(tǒng)的對接。
產(chǎn)品架構(gòu)按照平臺化、分層化、組件化、可配置化等進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計，可基于單體服務(wù)方式或分布式服務(wù)方式進(jìn)行部署。既能適應(yīng)市場規(guī)則的變化和售電公司管理模式變化，也能滿足互聯(lián)網(wǎng)+能源管理方式的新要求。
建立購售電業(yè)務(wù)以及用電數(shù)據(jù)中心。提供大數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)功能，進(jìn)行各種維度的購售電以及用電的業(yè)務(wù)分析，為用戶提供輔助決策。
支持消息管理一體化。實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部消息、郵件、短信和微信的一體化消息管理。幫助售電公司開展內(nèi)部和與客戶之間的消息互動，及時掌握內(nèi)部管理和客戶動態(tài)。
? 提供移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用功能。支持微信、app等移動應(yīng)用，創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展方式，實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+售電”的業(yè)務(wù)運營，業(yè)務(wù)流程移動端快速審批，同時通過大數(shù)據(jù)分析為用戶或客戶推送有效信息。
產(chǎn)品整體解決方案
產(chǎn)品整體解決方案由售電業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)、數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)（數(shù)據(jù)中心）和客戶增值服務(wù)系統(tǒng)三部分組成售電智慧運營平臺。產(chǎn)品的推出和應(yīng)用按照分階段分版本的方式進(jìn)行，售電業(yè)務(wù)運營系統(tǒng)和數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)是基礎(chǔ)應(yīng)用，是面向所有售電公司的核心業(yè)務(wù)應(yīng)用，客戶增值服務(wù)系統(tǒng)為售電公司增值業(yè)務(wù)的開展按需提供或擴(kuò)展。
