新疆兵團(tuán)一師電力沙井子供電所真情服務(wù) 提升用戶“電力獲得”指數(shù)

　　中國電力網(wǎng)訊  “似寒冬里暖陽，如風(fēng)雪中送碳”。6月4日，新疆兵團(tuán)一師電力公司沙井子供電所收到中國鐵塔股份有限公司阿克蘇分公司負(fù)責(zé)人送來的錦旗。該負(fù)責(zé)人表示，鐵塔公司在金銀川墾區(qū)項(xiàng)目施工中，得到了沙井子供電所的大力支持幫助，供電所服務(wù)人員熱忱的態(tài)度和技術(shù)人員過硬的技能，都給他們留下了非常深刻的印象。

　　“供電公所優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)化的工作和誠心服務(wù),讓我真正感受到‘你用電，我用心’的服務(wù)宗旨。你們的職工不畏高溫，加班加點(diǎn)為我們提供技術(shù)服務(wù)，排查隱患，才使我們項(xiàng)目施工順利進(jìn)行。”6月2日，新疆阿拉爾浙建集團(tuán)沙井子片區(qū)項(xiàng)目施工隊(duì)負(fù)責(zé)人徐軍勇感慨地說，同時(shí)為奮戰(zhàn)在一線的沙供所職工們送上西瓜、礦泉水等慰問品。

　　今年，該所以提升居民“獲得電力”為工作目標(biāo)，深度圍繞“減少辦電資料、壓減辦電環(huán)節(jié)、提高辦電效率、降低辦電成本、提高供電可靠性、公開辦電信息、健全監(jiān)督評價(jià)機(jī)制”，推進(jìn)建立專屬客戶檔案、規(guī)范營業(yè)窗口服務(wù)、壓實(shí)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝文明服務(wù)、強(qiáng)化督導(dǎo)過程管控等各項(xiàng)舉措的落地執(zhí)行。通過進(jìn)一步壓環(huán)節(jié)、簡資料、縮時(shí)限、降成本，狠抓落實(shí)，全面提升轄區(qū)人民群眾電力獲得感、幸福感、滿意度。

　　供電所是服務(wù)群眾的第一線，供電所工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、一言一行被群眾看在眼里，記在心里。錦旗、感謝信、慰問品的背后是鼓勵(lì)和贊許，更是滿滿的期待和鞭策，沙井子供電所將再接再厲，圍繞放管服、最多跑一次等工作重點(diǎn)和要求，始終堅(jiān)持熱情、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效服務(wù)，繼續(xù)把便利帶給用戶、把滿意留給群眾，樹立電力企業(yè)管理良好的對外窗口形象。