中國電力網(wǎng)訊 10月31日,國網(wǎng)壽寧縣供電公司營銷人員主動對接走訪斜灘鎮(zhèn)宏建鑄件有限公司,通過與客戶面對面真誠溝通,傾聽客戶對優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電力保障、有序用電等事項的意見和建議,為企業(yè)安全用電、有序用電、優(yōu)質(zhì)用電出謀劃策,著力搭建起與企業(yè)溝通交流、和諧共贏的良好平臺。
在走訪過程中,工作人員對企業(yè)經(jīng)營情況、電力需求、用電負荷等情況進行詳細了解,并重點向企業(yè)介紹了當前的電網(wǎng)供用電形勢、用電負荷情況和全縣有序用電方案,征詢用戶對有序用電工作的意見和建議,同時幫助企業(yè)檢查35千伏開關(guān)間隔,查找缺陷隱患,協(xié)助提供整改方案,確保企業(yè)用電安全。
“你們的服務(wù)太到位了,我們企業(yè)的生產(chǎn)離不開供電公司的支持和幫助,根據(jù)有序用電的實際情況,調(diào)整生產(chǎn)時間,實施科學合理的錯峰、避峰措施,做好有序用電和企業(yè)生產(chǎn)。”走訪中,壽寧縣宏建鑄件有限公司負責人表示。
下一步,該公司將持續(xù)關(guān)注電網(wǎng)運行、電力供需、有序用電情況,密切跟蹤電力平衡保供電工作,掌握全縣負荷以及有序用電、需求響應(yīng)等措施采取情況,發(fā)揮客戶走訪工作小組作用,做好宣傳解釋和輿論引導(dǎo),在全社會形成節(jié)約用電氛圍。同時,與政府相關(guān)部門加強溝通聯(lián)系,全力維護供用電秩序穩(wěn)定,全力保障今冬明春電力可靠供應(yīng)。(李騰飛)
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