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國網(wǎng)孟州市供電公司:打出四張王牌 提升辦電滿意度

8月18日凌晨2時46分,孟州市供電公司95598系統(tǒng)里彈出故障預(yù)警。
國網(wǎng)上杭縣供電公司綠色全電廚房告別“人間煙火”

國網(wǎng)上杭縣供電公司綠色全電廚房告別“人間煙火”

8月18日,上杭縣古田鎮(zhèn)蘇家坡村福欣牧業(yè)企業(yè)廚房內(nèi),該企業(yè)負責(zé)人雷金榮打開嶄新的電磁灶,不見燃氣灶上噴涌的火苗,片刻之后,鍋里就已發(fā)出滋滋響聲……當(dāng)天,隨著“全電廚房”系列電廚具投入使用,該企業(yè)廚房從此告別“煙火”,用能實現(xiàn)全面電氣化、清潔化。
國網(wǎng)慶元縣供電公司:“紅馬甲”精準服務(wù) 葡萄園里串起“致富果”

國網(wǎng)慶元縣供電公司:“紅馬甲”精準服務(wù) 葡萄園里串起“致富果”

8月17日,在慶元縣蓮湖大和葡萄種植基地里,合作社負責(zé)人胡光火正在葡萄架下采摘葡萄,眼看著國網(wǎng)慶元縣供電公司菊隆供電所工作人員走進了大棚,喜笑顏開地迎上去打起了招呼。
國網(wǎng)壽寧縣供電公司“光儲充”清潔能源 助力鄉(xiāng)村綠色發(fā)展

國網(wǎng)壽寧縣供電公司“光儲充”清潔能源 助力鄉(xiāng)村綠色發(fā)展

8月初,隨著壽寧縣下黨鄉(xiāng)“智慧能源小鎮(zhèn)”的建成,國網(wǎng)壽寧縣供電公司首個“光儲充電樁”也正式進入運營階段?!肮鈨Τ洹辈捎玫氖菃尾H吖夥?,配備有兩套直流充電樁,并同步接入國網(wǎng)e充電平臺,為電動車用戶解決行程用能問題

天富供電產(chǎn)業(yè)下野地北管理所 做好“電保姆” ?提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

8月20日,下北所組織人員積極主動上門對121團炮臺鎮(zhèn)一個申請用電的大客戶開展安全用電檢查,排查各類用電安全隱患。

國網(wǎng)乳山供電公司創(chuàng)新推出“拼車”服務(wù)模式

乳山公司結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育,扎實開展“我為群眾辦實事”提質(zhì)增效實踐活動,鞏固優(yōu)化“四進”走訪服務(wù)機制,以彩虹共產(chǎn)黨員服務(wù)隊為主體,創(chuàng)新實行服務(wù)客戶“拼車”模式,深入推進“黨建+”亮旗創(chuàng)優(yōu)“彩虹連心”先鋒行動,擦亮了供電服務(wù)特色品牌。

臨滄鳳慶供電局“查短板、找癥結(jié)”全面提升服務(wù)水平

臨滄鳳慶供電局面對客戶滿意度下降的形勢,組織營銷業(yè)擴管理人員開展業(yè)擴報裝流程管理工作,積極梳理存在問題,制定整改措施,加強業(yè)擴報裝專項治理,著力提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體水平,確??蛻舴判模罕姖M意。

徒步進村、風(fēng)雨無阻為用戶快速復(fù)電

近日,臨滄市云縣遭遇持續(xù)強降雨天氣,城區(qū)負荷增大、設(shè)備老化導(dǎo)致線路跳閘較多,為確保雷雨天氣條件下的安全供電,臨滄云縣供電局配電管理一所黨支部迅速出反應(yīng),24小時安排值班人員進行接單搶修。
國網(wǎng)靖安縣供電公司: 電“靚”果甜樂農(nóng)家

國網(wǎng)靖安縣供電公司: 電“靚”果甜樂農(nóng)家

8月19日,靖安縣水口“象湖灣”果園負責(zé)人鄧小琴對上門服務(wù)的國網(wǎng)靖安縣供電公司高湖供電所黨支部書記章在高說道。

烏海電業(yè)局濱河分局助力用戶側(cè)安全平穩(wěn)運行在行動

8月12日下午,結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”,積極履行“你用電,我用心”的承諾,充分發(fā)揮共青團的主力軍和突擊隊的作用,弘揚黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)。濱河分局團支部(青工委)立足用戶實際需要,為濱河區(qū)重要用戶興泰藍海名都假日酒店進行志愿活動。

烏海電業(yè)局礦區(qū)分局:更換老舊電表,提升智能化水平

為確保電表安全運行和客戶可靠用電,從8月開始礦區(qū)分局在轄區(qū)內(nèi)開展電表輪換工作,將顯示Err-04、Err-08的電能表免費更換為新版智能電能表。

臨滄滄源供電局糯良供電所供電服務(wù)暖人心

近日,臨滄滄源供電局糯良供電所工作人員利用工作之余積極深入管轄客戶家中,手把手指導(dǎo)客戶辦理用電業(yè)務(wù),了解客戶的用電需求,及時幫助客戶解決用電方面困難等問題。

烏海電業(yè)局烏達供電分局為大爺賣菜的電力小哥

“張大爺,今兒個買菜人多不,我過來再給你送點東西幫個忙哇?!?月15日,烏達供電分局工會工作者李宏達利用周日休息的時間又一次來到鐵橋農(nóng)貿(mào)市場張大爺?shù)牟藬偳?,為他送去愛心,幫他銷售蔬菜。

包頭供電局客服中心:電力師傅們,辛苦了

三十多位微信咨詢客戶,一百多條回復(fù),服務(wù)調(diào)度值班員在接收95598工單同時,不斷地回復(fù)客戶,重復(fù)致歉,告知是突發(fā)故障,工作人員正在查找故障原因,暫時沒有具體送電時間,會一直關(guān)注故障處理進度,請客戶耐心等待。

我為群眾辦實事 聚力服務(wù)惠民生

包頭供電局客戶服務(wù)中心及時對29個爛尾樓項目進行逐個梳理。工作人員通過實地勘察、現(xiàn)狀調(diào)研、開辟綠色通道等方式,將“三省”服務(wù)貫徹到位,聯(lián)合多方力量共同為爛尾樓提供用電報裝服務(wù),推進其用電問題快速高效解決,截止目前已完成送電14個項目。