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清理營(yíng)銷(xiāo)垃圾數(shù)據(jù),開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型新步伐

中國(guó)電力網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2022-03-01 09:04:23  作者:劉麗霞、楊利娥

  中國(guó)電力網(wǎng)訊 電力營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)的根基,更是營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)工作開(kāi)展和分析決策的核心所在,只有在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,才能作為較為正確的判斷和決策,但是大量的呆死客戶(hù)產(chǎn)生的垃圾數(shù)據(jù)不但影響了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,又給營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)指標(biāo)拖后腿,帶來(lái)不必要的工作量。清理系統(tǒng)“垃圾”數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點(diǎn)停留在了核銷(xiāo)呆死電費(fèi)的環(huán)節(jié)上,2021年以來(lái),海勃灣供電公司就對(duì)此項(xiàng)工作高度重視,建立陳欠電費(fèi)明細(xì)臺(tái)賬,提前對(duì)呆死客戶(hù)電費(fèi)進(jìn)行了摸底排查,通過(guò)聯(lián)系客戶(hù)辦理繳費(fèi)、退費(fèi)及調(diào)賬處理等措施,對(duì)已確實(shí)無(wú)法收回和退出的電費(fèi)進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)與證據(jù)收集工作,并在烏海廣播電視臺(tái)融媒體上進(jìn)行了核銷(xiāo)公示。

  近日,海勃灣供電公司收到《2022年關(guān)于往來(lái)款項(xiàng)核銷(xiāo)的會(huì)議紀(jì)要【2022】4號(hào)》文件,要求嚴(yán)格按照《關(guān)于烏海供電公司往來(lái)款項(xiàng)核銷(xiāo)的批復(fù)》(內(nèi)電財(cái)【2021】244號(hào))文件批復(fù)的要求在月底前完成全部電費(fèi)核銷(xiāo)工作。此次核銷(xiāo)工作該公司涉及7090戶(hù),其中應(yīng)收賬款425戶(hù),預(yù)收賬款6665戶(hù),由于時(shí)間緊任務(wù)重更為緊迫,在前期做好大量的統(tǒng)計(jì)匯總工作基礎(chǔ)上,分管營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理劉麗霞緊急召開(kāi)會(huì)議布置工作,先由營(yíng)業(yè)班組發(fā)起減免違約金、退費(fèi)工作票,將核銷(xiāo)金額準(zhǔn)確無(wú)誤處理后,再?gòu)母鳡I(yíng)銷(xiāo)班組抽取精兵強(qiáng)將成立了五個(gè)臨時(shí)工作小組 ,按照工作量及班組工作性質(zhì)發(fā)起銷(xiāo)戶(hù)票,通過(guò)計(jì)量方案、裝拆計(jì)量裝置、拆回資產(chǎn)入庫(kù)、核對(duì)表指針、資料歸檔等環(huán)節(jié),一站式工作流程合理安排至每個(gè)小組,各小組領(lǐng)到任務(wù)后,有條不紊全身心的投入到工作,經(jīng)過(guò)各小組加班加點(diǎn)持續(xù)奮戰(zhàn),海勃灣供電公司圓滿(mǎn)完成了呆死電費(fèi)的核銷(xiāo)工作。

  本次核銷(xiāo)工作的開(kāi)展,不僅清理了營(yíng)銷(xiāo)垃圾數(shù)據(jù),使我單位的營(yíng)銷(xiāo)管理工作更加順暢、有序,同時(shí)也推動(dòng)班組員工開(kāi)展一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),提升營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合業(yè)務(wù)技能和協(xié)作配合能力,為今后有序推進(jìn)蒙電數(shù)字化轉(zhuǎn)型奠定基礎(chǔ)。

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