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廣東電網(wǎng)公司多措并舉服務客戶促用電量增長

據(jù)廣東電網(wǎng)公司電力大數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年前三季度廣東省全社會用電量5171.09億千瓦時,同比增長2.35%。
營銷服務2020-11-05
浙江寧波供電公司供電消防聯(lián)合演練筑牢秋冬季“防火墻”

浙江寧波供電公司供電消防聯(lián)合演練筑牢秋冬季“防火墻”

11月4日,國網(wǎng)寧波海曙供電公司聯(lián)合當?shù)叵啦块T開展消防應急演練,提升供電消防安全管控能力,筑牢秋冬季“防火墻”。
營銷服務2020-11-05
浙江寧波供電電企電商攜手備戰(zhàn)“雙十一”,助力數(shù)字化經(jīng)濟建設

浙江寧波供電電企電商攜手備戰(zhàn)“雙十一”,助力數(shù)字化經(jīng)濟建設

11月3日,國網(wǎng)寧波供電公司海曙供電分公司紅船黨員服務隊來到寧波電子商務產(chǎn)業(yè)園征求客戶用電需求和建議,對園區(qū)進行能耗分析,對供電線路、變壓器以及其他用電設備設施進行隱患排查,確?!半p十一”期間安全可靠用電。
營銷服務2020-11-04

國網(wǎng)淄博供電公司用心服務供暖企業(yè)用電工作

11月3日,淄博供電公司傅家供電所服務人員來到華力供熱有限公司進行配電設備檢查。
營銷服務2020-11-04
國網(wǎng)南京供電:爭創(chuàng)“獲得電力”標桿 扛起電力先行擔當

國網(wǎng)南京供電:爭創(chuàng)“獲得電力”標桿 扛起電力先行擔當

國網(wǎng)南京供電公司在國家電網(wǎng)公司和市委市政府的堅強領(lǐng)導下,始終秉持‘人民電業(yè)為人民’的企業(yè)宗旨,時刻扛起經(jīng)濟社會發(fā)展電力先行的擔當?!眹W(wǎng)南京供電公司總經(jīng)理陳剛在專題發(fā)言中說。
營銷服務2020-11-04
電力足 糍粑香

電力足 糍粑香

10月28日,四川省宜賓市南溪區(qū)平安街糍粑店老板鐘一林師傅信心滿滿地對進行電力改造后用電回訪的國網(wǎng)宜賓南溪供電公司“電管家”劉強說。
營銷服務2020-10-30
國網(wǎng)甘肅電力全業(yè)務線上服務,讓用戶“一次都不跑”

國網(wǎng)甘肅電力全業(yè)務線上服務,讓用戶“一次都不跑”

今年,國網(wǎng)甘肅省電力公司主動適應經(jīng)營性用戶放開、交易規(guī)模擴大的形勢,應用網(wǎng)上國網(wǎng)APP,自主開發(fā)直購電申報功能,在國內(nèi)率先推出了直購電申報全業(yè)務線上服務模式,為用戶提供更加便捷的購電服務。
營銷服務2020-10-29
國網(wǎng)山東電力公司:日清月結(jié) 精準結(jié)算

國網(wǎng)山東電力公司:日清月結(jié) 精準結(jié)算

山東省是全國首批開展電力現(xiàn)貨交易的試點省份之一。國網(wǎng)山東省電力公司研究構(gòu)建了電力現(xiàn)貨市場零售用戶電費清分結(jié)算體系,為電力現(xiàn)貨交易試結(jié)算提供了有力支撐。
營銷服務2020-10-29
國網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新線上服務,滿足用戶多元需求

國網(wǎng)浙江電力創(chuàng)新線上服務,滿足用戶多元需求

 10月26日,來自浙江杭州的和鼎銅業(yè)有限公司負責人通過網(wǎng)上國網(wǎng)APP上的電力市場服務專區(qū),查詢年初以來的用電明細,為后續(xù)進入售電市場做準備。
營銷服務2020-10-29
國網(wǎng)伊犁供電公司開設“網(wǎng)上國網(wǎng)”小講堂

國網(wǎng)伊犁供電公司開設“網(wǎng)上國網(wǎng)”小講堂

10月25日,國網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務隊來到喀拉達拉鎮(zhèn)尕什特村,開展進村入戶走訪活動,開設“網(wǎng)上國網(wǎng)”小講堂,指導客戶如何通過APP進行線上辦電繳費。
營銷服務2020-10-26
山西親賢營業(yè)廳網(wǎng)格化、智能化打造新型供電服務窗口

山西親賢營業(yè)廳網(wǎng)格化、智能化打造新型供電服務窗口

近日,山西太原市民王浩東走進供電營業(yè)廳咨詢變更戶名,一進門智能引導臺就對他的身份進行了自動識別。通過屏幕觸摸選擇,智能機器人引導王浩東來到自助終端前辦理業(yè)務,讓他感受到了便捷的服務和新奇的體驗……
營銷服務2020-10-26
國網(wǎng)伊犁供電公司保障萬畝玉米粒粒歸倉

國網(wǎng)伊犁供電公司保障萬畝玉米粒粒歸倉

10月21日,特克斯縣喀拉達拉鎮(zhèn)加爾闊拉村玉恒昌玉米烘干廠趙志勇正與前來檢查的國網(wǎng)特克斯縣供電公司黨員服務隊隊員員小強交談著。
營銷服務2020-10-22
國網(wǎng)伊犁供電公司貼心服務供暖企業(yè)

國網(wǎng)伊犁供電公司貼心服務供暖企業(yè)

10月15日,國網(wǎng)特克斯縣供電公司再次對供熱公司、換熱站的用電情況進行了全面“體檢”,保證為供暖企業(yè)提供安全、可靠、高質(zhì)量的生產(chǎn)用電,讓全縣群眾過上一個溫暖的冬天。
營銷服務2020-10-16

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境

貴州電網(wǎng)公司持續(xù)優(yōu)化電力營商環(huán)境,以客戶需求為導向,從手續(xù)、時間、成本和可靠性等方面,制定了19項工作措施,大力推廣實施“三零”服務,堅決落實國家降電價政策,各項工作成效顯著,預計全年為用戶降低成本29億元,企業(yè)和群眾辦電便利性和滿意度顯著增強。
營銷服務2020-10-14

南網(wǎng)財務公司積極探索“人工+自助+智能”的客戶服務平臺建設

為解決客戶單位回單生成業(yè)務量大、操作繁瑣耗時、調(diào)整難度大等問題,近期,南網(wǎng)財務公司協(xié)同云南電網(wǎng)公司及遠光軟件公司,在玉溪供電局試點上線了回單掛接機器人操作業(yè)務。
營銷服務2020-09-27