上半年以來(lái)，物業(yè)分公司認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司“創(chuàng)一流”工作要求部署，以“創(chuàng)一流”為牽引，以機(jī)制為驅(qū)動(dòng)，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，持續(xù)改善，全面提升了后勤服務(wù)管理水平。
企業(yè)要想創(chuàng)一流，效益是第一位。因此，效益管理、成本管控是物業(yè)后勤管理的重中之重。今年4月份，公司對(duì)職工食堂2016年1月至2017年3月的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行了一次專項(xiàng)審計(jì)，此次審計(jì)從收入、成本以及管理體系等多方面入手，形成了一份十分全面的專項(xiàng)報(bào)告。根據(jù)審計(jì)提出的意見和建議，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修訂了《職工食堂管理制度》，完善了食堂采購(gòu)、驗(yàn)收和倉(cāng)庫(kù)管理的相關(guān)流程，合理調(diào)整了管理人員結(jié)構(gòu)，以機(jī)制為驅(qū)動(dòng)，有效加強(qiáng)了成本管控，提升了管理效益。
針對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)虧損嚴(yán)重，存在養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)，不利于環(huán)保治理的情況，今年3月16日和6月1日，我們分兩批次對(duì)養(yǎng)殖場(chǎng)194頭生豬進(jìn)行了對(duì)外處置，處置收入約20萬(wàn)元。為應(yīng)對(duì)今年陡增的培訓(xùn)業(yè)務(wù)，我們采取從星級(jí)酒店聘請(qǐng)專業(yè)老師來(lái)廠講課的形式，對(duì)招待所、食堂服務(wù)人員進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)，有效提高了各崗位服務(wù)員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。上半年招待所成功接待集團(tuán)公司青春杯安全生產(chǎn)知識(shí)競(jìng)賽、分公司微課培訓(xùn)班等各項(xiàng)培訓(xùn)、會(huì)務(wù)達(dá)二十多場(chǎng)次，完成年度收入指標(biāo)48.91%。在公司領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生系統(tǒng)的指導(dǎo)下，物業(yè)分公司衛(wèi)生所上半年完成住院預(yù)報(bào)銷124人次，住院正式報(bào)銷 160人次，門診報(bào)銷 2241人次，門診量達(dá)6235人次。
雖然多經(jīng)后勤沒有納入“創(chuàng)一流”指標(biāo)考核體系，但是公司“創(chuàng)一流”對(duì)多經(jīng)后勤今后的發(fā)展影響重大。面對(duì)資源和環(huán)境的雙重制約，火電企業(yè)的形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，我們只有擼起袖子，爭(zhēng)創(chuàng)一流，才能提高自身的發(fā)展，提高自我生存能力。作為公司后勤部門，我們也將在后勤服務(wù)崗位以“創(chuàng)一流”為牽引，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，為公司邁向一流企業(yè)做好后勤服務(wù)保障。
