4月22日,南方電網(wǎng)公司舉辦了黨組中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)專題講座,專題學(xué)習(xí)新媒體環(huán)境下如何做好品牌建設(shè)和新聞宣傳工作。公司黨組中心組成員參加了學(xué)習(xí)。
本次講座邀請(qǐng)了中國(guó)人民大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師胡百精就“新媒體與品牌戰(zhàn)略升級(jí)”進(jìn)行專題授課。胡百精教授從意見競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)話、關(guān)系構(gòu)建與社群、標(biāo)準(zhǔn)故事與場(chǎng)景、價(jià)值認(rèn)同與行動(dòng)等4個(gè)方面,講解了通過(guò)對(duì)話重構(gòu)品牌和管理,贏得話語(yǔ)權(quán);借助社群多維度構(gòu)建關(guān)系傳播;善用意見領(lǐng)袖,構(gòu)建話語(yǔ)同盟;通過(guò)價(jià)值認(rèn)同建立偉大品牌等內(nèi)容,對(duì)新媒體環(huán)境下推進(jìn)品牌戰(zhàn)略升級(jí)的思路和重點(diǎn)進(jìn)行闡述。講座內(nèi)容豐富、語(yǔ)言生動(dòng),既有理論高度,又有實(shí)例支撐。
胡百精介紹說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的最顯著變化,就是在公共輿論空間出現(xiàn)了多樣意見的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)我們的傳統(tǒng)文化和傳統(tǒng)權(quán)利秩序帶來(lái)了沖撞。在此之前,我們更習(xí)慣只通過(guò)一種意見來(lái)進(jìn)行表達(dá)。企業(yè)品牌傳播也是如此,往往只是單方面地向受眾展示好的產(chǎn)品和技術(shù)等內(nèi)容。但在今天,一切意見都要在公共輿論空間與那些反對(duì)意見、邊緣意見競(jìng)爭(zhēng),品牌是意見競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。面對(duì)意見競(jìng)爭(zhēng),回避并不可取,對(duì)抗也有風(fēng)險(xiǎn),第三個(gè)選擇就是進(jìn)行對(duì)話。當(dāng)企業(yè)對(duì)外發(fā)布的信息有對(duì)話價(jià)值時(shí),就更有利于品牌建設(shè)。
胡百精分析說(shuō),當(dāng)前,南方電網(wǎng)公司的品牌形象逐漸清晰,但還有不斷完善的空間。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的意見競(jìng)爭(zhēng),要進(jìn)一步主動(dòng)參與,選擇對(duì)話而非對(duì)抗。要滿足對(duì)話的空間,就需要構(gòu)建關(guān)系共同體和話語(yǔ)同盟尋求認(rèn)同。這種認(rèn)同不僅是事實(shí)層面的認(rèn)同,更是情感、尊嚴(yán)、態(tài)度、倫理、信仰等價(jià)值層面的認(rèn)同。廣州供電局推出的PowerGirls就是一次很好的嘗試,它創(chuàng)造了一個(gè)與公眾溝通的情感紐帶,是企業(yè)品牌建設(shè)的新探索。
公司總部全體黨員及副處級(jí)以上干部,南網(wǎng)總調(diào)、南網(wǎng)傳媒公司黨委(組)中心組成員、中層管理人員等參加了學(xué)習(xí)。